생산성과 비용 효율성에 집착하는 세상에서 Chromebook은 당연한 선택입니다. 협업을 장려하는 강력하고 안정적인 플랫폼을 제공합니다. 하지만 여전히 본질적으로 노트북입니다. 다른 모든 랩톱과 마찬가지로 소프트웨어 및 하드웨어 문제가 발생하여 켜지지 않을 수 있습니다.
크롬 북의 주요 판매 포인트는 비용이지만 두 번째는 안정성입니다. 많은 사람들이 Chromebook을 선택하는 이유는 안정성에 대한 기록이 뛰어 나기 때문에 부팅을 거부하면 매우 실망 스러울 수 있습니다. 이 도움말에서는 Chromebook 시작 또는 부팅을 방해하는 일반적인 문제를 처리하는 몇 가지 방법을 찾을 수 있습니다.
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도움말, Chrome OS가로드되지 않음
시작하기 전에 Chromebook은 모두 동일한 OS를 실행하지만 여러 다른 회사에서 제조 한 것입니다. 여기에 소개 된 단계는 약간 다를 수 있지만 브랜드에 관계없이 대략 동일한 개요를 따라야합니다.
외부 장치
때로는 주변기기 및 기타 외부 기기로 인해 Chromebook에 문제가 발생하여 Chrome OS가 제대로로드되지 않을 수 있습니다. 시작하기에 좋은 곳입니다. USB 장치가 연결되어있는 경우 제거하십시오. 또한 모든 메모리 카드가 관련 슬롯에서 제거되었는지 확인하십시오. 외장 하드 드라이브를 포함하여 필수적이지 않은 모든 것은 분리해야합니다.
모든 기기를 제거한 후 Chromebook을 시작합니다. 부팅되면 장치 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 한 번에 하나씩 다시 연결하고 각 기기를 다시 연결 한 후 Chromebook을 다시 시작하여 어떤 기기인지 확인하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법은 하드 리셋을 수행하는 것입니다.
하드 리셋
강제 재설정은 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장된 데이터를 삭제하지 않습니다. Google 드라이브에 저장된 모든 항목은 영향을받지 않으며 외부 메모리 뱅크에있는 항목도 영향을받지 않습니다.
좋은 소식은이 방법이 작동하면 Chromebook을 처음 시작할 때와 마찬가지로 실행된다는 것입니다.
하드 리셋을 수행하려면 새로 고침 및 전원 버튼을 5 초 동안 누릅니다. 컴퓨터가 완전히 꺼진 다음 (표시등이 켜지지 않음) 다시 켜야합니다. 모든 표시등이 꺼진 후에도 시작되지 않으면 5 초 동안 기다렸다가 전원 버튼을 다시 누르세요. 태블릿 스타일 Chromebook에서 작업하는 경우 대신 볼륨 크게와 전원 버튼을 길게 누릅니다.
표시등이 꺼졌지만 전혀 다시 시작되지 않으면 운영 체제의 오류가 원인 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 복구를 수행해야합니다.
시스템 복구
크롬 북이 단순히 시작되지 않는 경우이 작업을 수행하기 전에 다른 모든 수정 사항을 수행하십시오. 약간 더 복잡하기 때문입니다. 둘 다 작동하지 않으면 전문가 포럼에서 특정 문제에 대한 해결책을 요청하십시오. 그 경우이다시작하지만 Chrome OS가 없거나 손상되었다는 메시지가 표시되면 시스템 복구가 필요합니다.
시스템 복구는 설정 및 다운로드 폴더의 모든 항목을 포함하여 Chromebook의 모든 항목을 삭제합니다. 또한 복구를 수행하려면 작동하는 다른 컴퓨터와 최소 8GB의 메모리가있는 빈 USB 드라이브가 필요합니다.
먼저 작업중인 컴퓨터에 Chrome 브라우저를 설치하고 Chrome 복구 유틸리티 . 유틸리티를 시작하고 목록에서 Chromebook 모델을 선택합니다. Chromebook의 오류 메시지 하단에 표시 될 모델 번호를 선택할 수도 있습니다. 그런 다음 계속을 클릭하십시오.
USB 드라이브를 작동중인 컴퓨터에 삽입하고 나타나는 드롭 다운 메뉴에서 선택하고 계속을 다시 클릭합니다. 다음 화면에서 지금 만들기를 클릭하여 절차를 완료해야합니다. 그런 다음 컴퓨터에서 플래시 드라이브를 제거 할 수 있습니다.
이제 Chromebook에서 복구 모드로 들어가야합니다. Esc 및 Refresh 키를 길게 누르고 전원 버튼을 한 번 누릅니다. 화면에 메시지가 표시되면 다른 키를 놓습니다. Chrome OS가 없거나 손상되었다는 메시지가 표시되어야합니다. 복구 USB 스틱 또는 SD 카드를 삽입하십시오. 화면에. 이 경우 준비한 USB 드라이브를 Chromebook에 삽입하고 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.
불일치에서 역할을 자동으로 할당하는 방법
시스템이 완전히 복원되면 초기 설정을 다시 실행하라는 메시지가 표시됩니다.
새로운 시작
Chromebook은 일반적으로 매우 안정적이고 안정적입니다. 그러나 그것이 오류가 없다는 것을 의미하지는 않으며, 문제가 발생하면 다음 방법 중 하나가 도움이 될 것입니다.
시스템 복원을 수행하기 전에 모든 가능성을 확인하십시오. 실제로 시스템 복원은 Chromebook이 오류 메시지와 함께 명시 적으로 호출하는 경우에만 수행해야합니다.
크롬 북에 만족 하시나요? 문제가있는 경우 원인은 무엇이며 어떻게 해결 했습니까? 의견에 귀하의 생각을 공유하십시오.
