Android와 iOS는 상위 2 대 모바일 운영 시스템입니다. 그러나 안드로이드 폰은 단순히 얼어 붙고 어떤 명령에도 응답하지 않는 경향이 있습니다 (iOS 폰이 면역이라는 말은 아닙니다). 이러한 상황에서는 휴대 전화가 쓸모 없게되므로 해결 방법을 알고 싶을 것입니다. Android 휴대 전화 화면이 멈춘 경우 수행 할 작업은 다음과 같습니다.
플러그인
이것은 긴 샷처럼 보일 수 있지만 휴대 전화의 배터리가 부족하여 화면을 끄는 대신 화면을 멈추도록 선택했을 수 있습니다. 즉, 다시 시작하거나 초기화 할 수 없습니다. 물론 배터리를 제거하면 배터리가 종료되지만 어쨌든 전원에 연결해야합니다.
배터리가 방전되지 않았더라도 결함이나 오류로 인해 방전되었을 수 있으므로 휴대 전화를 연결하는 것이 좋습니다.
기술 지원 답변
모든 고객 또는 기술 지원 담당자가 가장 먼저 물어볼 것입니다. 기기를 재부팅 해 보셨습니까? 기기 나 문제가 무엇이든간에 간단히 다시 시작하여 해결할 수있는 기회가 항상 있습니다. 그렇지 않은 경우 전화기를 끄고 잠시 동안 그대로 두십시오. 약 15 분 후에 다시 시작하십시오.
정지 된 전화를 다시 시작하거나 끄려면 전원 버튼을 길게 누르기 만하면됩니다. 시간이 걸릴 수 있습니다. 버튼을 15 초 이상 누르고 있어야하더라도 꺼질 때까지 누르십시오. 다시 시작하려면 전원 버튼을 길게 누르세요.
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배터리
Android 휴대 전화가 종료되거나 다시 시작되면 배터리를 제거하는 것이 현명 할 수 있습니다. iPhone과 달리 대부분의 Android 휴대폰에는 배터리, SIM 카드 및 메모리 카드를 쉽게 제거 할 수 있도록 사용자가 분리 할 수있는 배터리 도어가 있습니다. 배터리 도어를 제거하려면 휴대 전화의 사용 설명서를 참조하거나 Google에서 PDF 버전을 다운로드하세요.
배터리를 성공적으로 제거했으면 잠시 동안 그대로 두십시오. 태양이나 고온에서 멀리 떨어진 건조한 곳에 모든 것을 두십시오. 배터리가 과열되면 화면이 멈추거나 기타 휴대 전화가 오작동 할 수 있으므로 더 잘 냉각됩니다. 몇 시간 동안 이런 식으로 전화기를 두어야 할 수도 있습니다. 그 후 또는 용기를내는 즉시 조립하여 정상적으로 켤 수 있습니다.
고려해야 할 또 다른 중요한 요소는 배터리 자체입니다. 면밀히 조사하십시오. 모양에 변화가 있습니까? 부풀어 보이나요? 평소보다 만졌을 때 더 뜨겁습니까? 문제가있는 것 같으면 새 배터리가 필요할 가능성이 있습니다. 이것은 몇 달러를 되돌려 놓을 수 있지만 스마트 폰이 폭발하는 것보다 확실히 좋습니다 (과장 경고 또는 아닐까요?).
전화가 계속 멈춤
위의 솔루션 중 하나는 대부분의 경우 작동합니다. 그러나 어떤 경우에는 동결이 반복되는 경향이 있습니다. 휴대 전화가 계속 멈춘 경우 휴대 전화를 가져 와서 전문가가 문제가 무엇인지 알려줄 수 있습니다. 배터리 나 하드웨어와 관련된 항목을 찾을 수없는 경우 기술자가 제안하는 공장 초기화 시간 일 수 있습니다.
그러나 공장 초기화를 진행하기 전에 최근에 설치된 모든 앱을 제거해보십시오. 이 중 하나가 갈등의 원인이 될 수 있습니다. 앱이 합법적이고 휴대 전화가 정지되는 원인으로 판명되면 휴대 전화 제조업체 또는 앱 개발자의 기술 지원에 문의하여 문제를 해결하도록 요청하세요.
앱을 삭제해도 도움이되지 않는 경우 초기화를 진행해야합니다. 그러나 먼저 모든 것이 백업되었는지 확인하십시오. 백업을 수행하기에 너무 자주 멈추는 경우 기술 지원에 문의하여 솔루션을 찾으십시오 (또는 더 좋은 방법은 바로 여기 TechJunkie에서 관련 기사를 찾아보십시오).
준비가되면 공장 초기화 옵션 설정 메뉴를 선택하고 전화를 공장 설정으로 복원하십시오. 이렇게하면 스마트 폰 화면이 멈출 수있는 소프트웨어 문제가 해결됩니다.
화면 정지가 한 번만 발생한 경우 공장 초기화를 수행하지 마십시오. 공장 초기화는 물론이고 걱정할 가치가없는 결함 일 수도 있습니다.
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화면 정지
Android 휴대 전화에서 화면이 멈추는 것은 PC의 악명 높은 BSOD (Blue Screen of Death) 오류만큼 성가신 일입니다. 가능한 한 빨리이 문제를 해결하고 문제의 원인을 파악하거나 문제가 악화되거나 자주 재발 할 위험이 있습니다.
안드로이드 폰 화면이 멈춘 적이 있습니까? 무엇을 시도했고 무엇이 효과가 있었습니까? 아래 댓글 섹션에서이 정보를 커뮤니티와 공유하십시오.