Windows에서 BSOD(블루 스크린)가 나타나면 Windows 크래시 덤프 파일이 Ntkrnlmp.exe를 원인으로 지적할 수 있습니다. 그러나 문제의 원인은 Ntkrnlmp.exe가 아니라 Ntkrnlmp.exe가 처리하는 데이터에 있습니다.
이 문서의 지침은 다음에 적용됩니다. 윈도우 10 , Windows 8 및 윈도우 7 .
삼성 TV 한 채널에서 소리가 나지 않음
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Ntkrnlmp.exe 오류의 원인은 무엇입니까?
Ntkrnlmp는 NT Kernel Multi-Processor Version의 약어입니다. Ntkrnlmp.exe를 PC의 할 일 목록으로 생각하세요. 커널 운영 체제 컴퓨터가 원활하게 실행되는 데 필요한 다양한 프로그램, 프로세스 및 기타 항목을 서로 연결하는 역할을 담당합니다. 이러한 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 경우 Ntkrnlmp.exe가 작동을 멈추고 컴퓨터가 중단될 수 있습니다.
Ntkrnlmp.exe 오류의 잠재적 원인은 다음과 같습니다:
- 전원 코드와 어댑터가 손상되었습니다.
- 새 장치, 드라이버 또는 소프트웨어 업데이트 설치.
- Windows 시스템 업데이트 설치.
- 프로그래밍이 잘못되었거나 검증되지 않은 타사 소프트웨어를 설치하는 경우.
- 바이러스 또는 기타 악성 코드.
Ntkrnlmp.exe 오류 해결 방법
컴퓨터가 다시 정상적으로 작동할 때까지 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
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다른 전원 어댑터를 사용하십시오. 컴퓨터를 깨울 때 이 문제가 발생하는 경우 이 방법을 시도해 보십시오. 결함이 있는 어댑터로 인해 전원 공급 장치 문제가 발생할 수 있습니다.
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PC 하드웨어를 확인하세요. 최근에 PC의 RAM이나 기타 구성 요소를 교체한 경우 모든 구성 요소가 동일한 제조업체의 제품인지 확인하세요. 다른 제조업체의 RAM은 제대로 상호 작용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
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PC에서 악성 코드를 검사합니다. 다음에서 PC를 시작하세요. 안전 모드 Windows Defender와 같은 프로그램을 사용하여 맬웨어 검사를 실행합니다. 발견된 악성 코드를 모두 제거하고 컴퓨터를 재부팅합니다.
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모든 주변 장치를 분리합니다. 외장 하드 드라이브 등 연결된 모든 장치를 제거하고 PC를 재부팅 . 문제가 해결되면 각 장치의 드라이버를 제거하고 다시 설치하세요.
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Windows 드라이버 업데이트 . 그래픽 카드 특히 드라이버는 이러한 오류를 일으키는 것으로 유명합니다. 다른 업데이트가 없으면 이 드라이버를 제거하고 다시 설치하십시오.
채팅에서 nightbot을 얻는 방법
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시스템 복원을 사용하십시오. 이는 Windows 시스템 업데이트 문제에 특히 유용합니다. 시스템 복원은 컴퓨터를 업데이트 이전 날짜로 롤백할 수 있습니다.
롤백 날짜 이후 OS에 대한 모든 변경 사항은 삭제됩니다. 보관하고 싶은 파일을 백업하세요.