한국의 거대 전자 제품인 삼성은 스마트 폰에서 스마트 TV에 이르기까지 다양한 고급 전자 제품을 생산합니다. 텔레비전은 삼성에게 가장 중요한 제품 라인 중 하나입니다.
삼성 전자는 고품질의 안정적인 TV로 명성을 얻었지만 실패와 문제가 발생할 수 있습니다. 삼성 TV에서보고되는 가장 일반적인 문제 중 하나는 오디오 문제입니다. 종종 이러한 오류의 원인은 단순히 결함이나 연결 불량이지만 하드웨어 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 이 기사에서는 좋아하는 스트림을 다시 즐길 수 있도록 삼성 TV의 오디오 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다!
Samsung TV Audio : 기본 문제 해결
1 단계 : 음소거 상태 확인
가장 먼저 시도해야 할 것은 가장 간단한 것입니다. TV에 영상이 있지만 소리가 나지 않는 경우 리모컨으로 음소거 기능을 활성화하는 것만 큼 간단한 문제 일 수 있습니다. 리모컨을 잡고 음소거 버튼을 다시 눌러 TV 음소거를 해제하십시오.
2 단계 : 현재 입력 설정 확인
다음으로 리모컨의 소스를 누르고 사용 가능한 입력을 순환하여 삼성 TV의 입력 설정이 무엇인지 확인하십시오. 삼성 TV의 소스가 설정하지 않은 구성 요소로 설정되면 스피커를 통해 오디오가 나오지 않습니다.
3 단계 : 연결된 헤드셋 확인
TV에서 헤드셋을 사용해 본 적이 있습니까? 특히 게이머는 오디오 출력 잭에 연결된 유선 헤드폰 세트를 사용하고있을 수 있으며 헤드폰이 연결되어있는 경우 모든 오디오가 해당 장비로 라우팅되고 그렇지 않은 경우 재생되는 소리가 들리지 않을 수 있습니다. t 헤드셋 착용. TV에서 헤드셋을 사용하지 않는다고 가정하면 헤드셋 포트에 이물질이 있는지 확인하십시오. TV가 포트에서 오디오를 올바르게 라우팅하지 못하게하는 무언가를 감지 할 수 있습니다.
4 단계 : 모든 물리적 연결 확인
여전히 소리가 나지 않으면 TV와 관련 하드웨어 간의 모든 물리적 연결을 확인하세요. 여기에는 게임 콘솔, 위성 수신기 및 케이블 TV 박스가 포함됩니다. 모든 커넥터가 올바른 포트에 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오.
5 단계 : 사운드 설정 확인
마지막으로 사운드에 대해 어떤 출력 채널이 선택되었는지 확인하십시오. TV에 연결된 외부 스피커가있는 경우 오디오 출력이 해당 스피커로 전달되는지 확인하십시오. 반대로 외부 스피커를 사용하지 않는 경우 TV의 내부 스피커가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. TV 화면 메뉴의 오디오 섹션에서 해당 정보를 찾을 수 있습니다.
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Samsung TV Audio : 고급 문제 해결
위의 제안으로 삼성 TV의 오디오 문제가 개선되지 않는 경우 몇 가지 고급 기술로 이동해야합니다.
1 단계 : 삼성 TV 전원 순환
가장 먼저 시도 할 것은 표준 구식 전원주기입니다. 삼성 TV를 끄고 벽에서 플러그를 뽑습니다. 커패시터 나 메모리에 남아있는 충전이 사라질 수 있도록 1 분 정도 기다리십시오. 그런 다음 TV를 다시 연결하고 다시 켭니다. 다른 많은 종류의 하드웨어와 마찬가지로 TV를 껐다가 다시 켜면 진단하기 어려운 일시적이거나 일시적인 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
2 단계 : 현재 언어 / 지역 설정 확인
정보 설정에서 TV에 올바른 언어가 설정되어 있는지 확인하십시오. 리모컨의 메뉴를 누르고 설정을 다루는 섹션을 찾으십시오. 언어 / 위치 설정을 찾아서 USA로 설정되어 있는지 확인하십시오.
3 단계 : 내장 오디오 진단 테스트 실행
고급 문제 해결의 마지막 단계는 삼성 TV의 지원 메뉴에서 내장 된 사운드 진단 테스트를 실행하는 것입니다. 삼성 TV의 제조사 및 모델에 따라이 테스트는 메뉴 구조 내에서 다른 위치에있을 수 있습니다. 리모컨에서 메뉴를 누른 다음 지원 메뉴를 선택합니다. 여기에서자가 진단 옵션을 선택한 다음 사운드 테스트를 선택합니다. TV는 내장 스피커에서 멜로디를 재생합니다. 소리가 들리면 오디오 문제 (어떻든간에)는 TV 구성 요소에없는 것입니다. 멜로디가 들리지 않으면 TV의 사운드 회로에 문제가 있거나 내장 스피커가 손상된 것입니다.
Samsung TV Audio : 기타 수정 사항
표준 및 고급 문제 해결에서 포착 할 수없는 삼성 스마트 TV의 사운드에 영향을주는 몇 가지 다른 가능성이 있습니다. 문제를 해결하거나 시도 할 기타 사항은 다음과 같습니다.
- TV의 설정이 미국으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 설정으로 이동하여 위치 또는 지역 옵션을 찾습니다. 각 TV 모델은 다를 수 있으므로 모델을 찾거나 사용 설명서를 사용하여이 설정을 찾아야 할 수 있습니다.
- 외부 스피커 또는 사운드 바를 사용해보십시오. 종종 사운드를 다른 장치로 다시 라우팅하면 TV에 발생한 문제를 우회 할 수 있습니다. 게다가 사운드 바는 음질을 크게 향상시킬 수 있습니다.
- 다른 HDMI 포트를 확인하십시오. 모든 장비를 분리하고 TV의 다른 포트에 다시 연결하십시오. 또한 모든 포트가 깨끗하고 이물질이 없는지 확인하십시오.
- 설정에서 HDMI 입력 오디오 형식을 확인하세요. 서로 다른 옵션 사이를 전환하면 오디오에 생명을 불어 넣을 수 있습니다.
- 다음을 사용하여 인터넷 속도를 확인하십시오. SpeedTest . 영화를 스트리밍하거나 케이블 박스가 제대로 작동하기 위해 고속 인터넷에 의존하는 경우 느린 속도로 인해 TV에서 사운드가 손실 될 수 있습니다.
- Bluetooth 호환 장치는 오디오를 올바르게 라우팅하는 데 문제가있을 수 있습니다. TV에서 Bluetooth 기능을 비활성화하는 데 도움이 필요하면 삼성에 문의하세요. 이 기능을 사용하지 않을 수도 있지만 일종의 Bluetooth 주파수를 활성화 한 TV에 결함이있을 수 있습니다.
이 문서의 모든 문제 해결 옵션을 시도했지만 삼성 TV 오디오 문제를 해결하는 데 아무 효과가 없거나 사운드 바를 추가 할 수있는 옵션이없는 경우 다음 단계를 수행해야합니다.
다음 단계
테스트 결과 TV 자체에 문제가있는 것으로 나타나면 TV를 수리할지 아니면 새 TV를 구매할지 결정해야합니다. TV 가격이 계속해서 놀랍도록 낮은 수준으로 떨어지기 때문에 새롭지 않고 최고급 TV 세트를 수리하는 것은 정당화하기 어렵습니다. 교체는 일반적으로 수리보다 저렴합니다. 그러나 삼성 TV 세트의 수명에 따라 보증 기간이 남아있을 수 있으며 무료로 새 TV를 구입할 수 있습니다.
연락 삼성 지원 번거로울 수 있지만 TV를 저장하는 유일한 방법 일 수 있습니다.
