모든 Lyft 차량 전면에 표시되는 상징적인 분홍색 콧수염을 기억하시나요? 이는 즉시 인식 가능한 차량 공유 서비스의 상징이었습니다. 그런데 왜 콧수염이 있고 왜 분홍색인지 궁금하셨을 겁니다.
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Lyft는 분홍색 콧수염을 버린 이후로 많은 발전을 이루었습니다. 그것이 어디서 왔는지, 왜 그들이 '깨끗한 면도'를 하기로 결정했는지 알아봅시다.
왜 핑크 콧수염인가?
Lyft의 공동 창업자인 존 짐머(John Zimmer)는 이렇게 말했습니다. “우리는 원래 여성만을 위한 안전한 서비스이자 매우 특별한 고객을 대상으로 이 일을 생각했습니다. 부분적으로는 그 때문이에요.” 그리고 핑크색과 관련하여 Zimmer는 빨간색과 녹색인 Google 지도 핀에 대한 콜백으로 이 색상을 선택했습니다. Lyft는 좀 더 친근한 핑크색과 녹색 색상 조합을 선택했습니다.
털복숭이 핑크색 콧수염은 Lyft가 존재하기 2년 전에 Ethan Eyler가 발명했습니다. 처음에는 Eyler만이 콧수염을 차에 달고 샌프란시스코에서 운전했지만 Khloe Kardashian이 트윗한 후 분홍색 콧수염이 약간의 화제를 모았습니다. 그런 다음 John Zimmer는 Eyler와 연결하여 원래 투자자를 위한 개그 선물로 콧수염 20개를 주문했습니다. 그러나 Lyft가 등장했을 때 Zimmer는 모든 차량의 전면에 분홍색 스태시를 배치했습니다. 그 후 Eyler는 Lyft 브랜드 관리자가 되었습니다.
2012년부터 Lyft의 이미지를 정의했던 분홍색 콧수염은 2016년에 Amp라는 밝고 컬러풀한 Bluetooth 지원 LED 장치로 대체되었습니다. 이제 앰프, 운전자와 라이더를 위한 이점, 그리고 놀라운 기능을 살펴보겠습니다.
Lyft 앰프란 무엇입니까?
Lyft는 더 많은 고객에게 어필하고 브랜드 아이덴티티를 개선하기 위해 분홍색 콧수염을 없애기로 결정했습니다. Lyft Amp는 Lyft 운전자가 차량 전면 대시보드에 부착하는 LED 조명입니다. 이는 많은 차량의 뒤쪽에서 볼 수 있는 Lyft 표지판과 매우 비슷하지만 더 크고 덜 눈에 띕니다.
다채로운 색상의 브랜드 표지판은 Lyft 승객들의 따뜻한 환영을 받았으며 Lyft의 이미지를 개선하는 동시에 Lyft를 현재 고객과 신규 고객에게 더욱 현대적인 매력으로 제공했습니다.
Lyft Amp는 Lyft가 Uber, Alto, Grab, Wingz 등과 같은 차량 공유 경쟁업체보다 돋보일 수 있도록 돕는 훌륭한 마케팅 도구입니다. 고객이 Lyft 차량을 식별하도록 돕는 것 외에도 Amp는 Lyft 차량을 더욱 쉽게 식별할 수 있게 해주는 놀라운 커뮤니케이션 도구이기도 합니다. 차량 공유 운전자와 고객이 서로를 찾을 수 있도록 합니다. Lyft 승객은 멀리서도 자신의 Lyft를 식별할 수 있으므로 Lyft 차량에 타고 내릴 때 더욱 안전하다고 느낄 수 있습니다.
Lyft 앰프는 어떻게 작동하나요?
Lyft Amp는 운전자의 대시보드에 자석으로 부착됩니다. 주요 목적은 고객과의 성가신 자동차 혼동을 방지하는 것입니다. Lyft 앱은 Bluetooth를 통해 승객과 운전자 사이에 훌륭한 통신 회선을 생성합니다. 승객이 특정 Lyft 차량을 찾을 때 앰프는 승객이 올바른 차량을 식별하는 데 도움이 되는 특정 색상을 표시합니다.
또한 승객은 앱에서 버튼을 탭할 수 있으며, 이 버튼은 스마트폰에 Lyft 차량의 앰프와 동일한 색상으로 표시되어 Lyft 운전자가 승객을 더 쉽게 찾을 수 있도록 해줍니다. 모두가 색상을 통일하여 혼란을 없애줍니다. Lyft Amp에는 2개의 디스플레이가 있습니다. 뒷면에는 승객과 운전자를 향한 120개의 LED 스크린이 있고, Lyft 로고가 차량 전면 유리창 밖을 향하게 배치된 20개의 4LED 스크린이 있습니다.
Amp에는 장치의 거리를 향한 측면에 Lyft 로고를 표시하는 많은 LED 조명이 있습니다. 안쪽을 향한 앰프 뒷면의 LED 조명에는 승객이 Lyft 운전자에게 보내는 메시지가 표시됩니다.
하지만 모든 Lyft 운전자가 Lyft Amp를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 이는 자격을 갖추고 Platinum 또는 Gold Accelerate Reward 상태에 도달한 운전자에게만 예약됩니다.
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Lyft 드라이버는 어떻게 앰프를 얻나요?
Lyft 드라이버가 자격을 갖추려면 Amp를 사용할 수 있는 도시에 있어야 하며 업데이트된 배송 주소가 있어야 합니다. Lyft 드라이버가 골드 자격을 얻으려면 3개월 동안 최소 175~250회 라이드를 제공해야 합니다. 그리고 플래티넘 등급을 받으려면 3개월 동안 최소 400~600회 라이드를 수행해야 합니다. 아직 이러한 상태에 도달하지 않은 드라이버는 Lyft 스티커 엠블럼만 사용할 수 있습니다.
Lyft 드라이버가 플래티넘 또는 골드 등급에 도달하면 Lyft는 드라이버를 얻을 수 있는 방법에 대한 단계가 포함된 초대를 보냅니다. Lyft 드라이버가 초대를 받으면 Lyft 드라이버 앱에서 배송 주소를 확인할 수 있으며, Amp는 일반적으로 2~3주 이내에 도착합니다. 드라이버가 이제 앰프를 사용할 자격이 있다고 생각하지만 Lyft로부터 소식을 받지 못한 경우 Lyft 드라이버 앱을 통해 Lyft 지원팀에 문의할 수 있습니다.
Lyft 앰프 설치
앰프는 Lyft 운전자의 대시보드에 있는 자석 베이스에 고정되어 있습니다. 대시보드 부분은 접착제를 바르기 전에 평평하고 깨끗해야 합니다. 사용된 접착제는 자동차 대시보드를 손상시키지 않도록 설계되었습니다. 앰프의 배치가 도로 시야를 가리지 않는지 확인하는 것이 중요합니다. 앰프를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- Lyft Amp를 놓을 자리를 소독용 알코올로 청소하세요.
- 완전히 마를 때까지 기다리십시오.
- 앰프 베이스의 스티커를 떼어냅니다.
- Lyft 로고가 앞 유리 전면을 향하도록 앰프 베이스를 배치합니다.
- 30초간 꾹 눌러주세요.
- 앰프를 자기 베이스 위에 놓습니다.
- 제공된 USB 케이블을 사용하여 앰프를 연결합니다.
앰프 페어링
Lyft 드라이버가 앰프를 받으면 이를 Lyft 드라이버 앱과 페어링할 수 있습니다. 앱이 페어링되면 운전자가 라이더에게 가까이 다가갈 때마다 색상이 바뀌고 라이더에게 '비콘' 색상을 알려줍니다. 앰프를 Lyft 드라이버 앱과 페어링하는 단계는 다음과 같습니다.
- Lyft 드라이버 앱을 실행하세요.
- 설정 메뉴를 보려면 왼쪽 상단에 있는 사진을 탭하세요.
- 차량의 앰프를 켜십시오.
- 앱의 메뉴에서 “Amp”를 선택하세요.
- '내 앰프 페어링'을 선택하십시오.
휴대폰에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하세요. 장치를 페어링할 수 없는 경우 드라이버 앱을 통해 Lyft 지원팀에 문의하세요.
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Lyft의 앰프 기능
Lyft Amp의 다양한 기능에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.
새로운 탑승 요청 알림
Lyft의 Amp는 운전자에게 새로운 탑승 요청을 알립니다. Lyft 공유 탑승에 대한 알림은 제공하지 않지만 다른 모든 Lyft 여행에 대한 알림은 보냅니다.
비커닝
Lyft 운전자가 승객을 픽업하러 가는 동안 승객의 스마트폰에는 운전자의 LED Lyft 표지판 색상이 표시됩니다. 이를 통해 운전자와 승객 모두에게 픽업 프로세스가 더욱 간소화되고 빨라집니다.
환영
Lyft 운전자에게 승객이 탑승하면 차량 후면에 있는 앰프가 승객의 이름을 불러 인사합니다. Amps는 다양한 행사와 휴일에 대한 특정 메시지를 표시할 수도 있습니다.
Lyft Rides 공유
Lyft 운전자가 공유 여행을 수행할 때 Amp는 승객이 내리거나 태울 때 각 승객의 이름을 표시합니다.
앰프 충전
Lyft Amp에는 운전자가 집에서나 차량 내부에서 Amp를 대시보드에 올려 놓고 충전하는 데 사용할 수 있는 USB 충전 케이블이 함께 제공됩니다. 앰프를 충전하려면 자석 베이스에서 앰프를 제거하기만 하면 됩니다. 앰프의 배터리는 최대 8시간 동안 지속됩니다.
Lyft를 타는 더 쉬운 방법
Lyft의 분홍색 콧수염이 클래식했던 것처럼 새로운 식별자인 Lyft Amp는 확실히 브랜드 게임을 '강화'합니다. 그리고 이는 Lyft의 차량을 경쟁업체보다 돋보이게 만드는 기발하고 독특한 요소를 추가합니다. Lyft가 다가올 때 라이더가 자신의 이름이나 좋아하는 색상이 깜박이는 것을 보는 것만큼 멋진 일은 없습니다. 또한 Amp는 라이더가 안전하다고 느끼게 만들고, Lyft 차량을 눈에 띄게 하여 시간을 절약하며, 혼란을 방지합니다.
'Amp'라는 이름이 어디서 유래했는지 궁금하시다면 Lyft는 '승차 경험을 증폭시키고 Lyft 커뮤니티에 활력을 불어넣는' 서비스 때문에 이 이름이 사용되었다고 밝혔습니다.
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