Android 휴대폰이나 태블릿의 Wi-Fi 설정 화면에 인증 문제가 있다고 표시되면 인터넷에 제대로 접속할 수 없습니다. 다음은 문제를 해결하고 다시 온라인 상태로 전환하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
구체적인 단계는 실행 중인 운영 체제 버전에 따라 다를 수 있지만 기본 프로세스는 동일합니다.
인증 실패 오류가 나타나는 이유는 무엇입니까?
이 문제에 대한 단일하고 명확한 이유는 없지만 다음과 같이 우리가 살펴볼 몇 가지 아이디어가 있습니다.
- 잘못된 비밀번호를 사용하고 있습니다.
- 휴대폰이나 네트워크 하드웨어에 결함이 있거나 오류가 발생했습니다.
- 라우터 연결 상태가 좋지 않습니다.
- 네트워크 설정이 손상되었습니다.
- 휴대전화가 주파수 대역을 처리하는 데 문제가 있습니다.
Wi-Fi 인증 오류를 어떻게 해결합니까?
다음은 시도해야 할 모든 것의 목록입니다. 우리는 이 오류를 경험한 다양한 사용자로부터 최고의 솔루션을 모두 모았습니다. 더 쉬운 솔루션을 먼저 시도해 볼 수 있도록 정렬된 순서대로 이 목록을 살펴보세요.
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비행기 모드를 켰다가 다시 끄세요 . 이 기능을 켜거나 끄면 기본적으로 무선 라디오가 재부팅되고 Wi-Fi 네트워크에 대한 새로운 연결을 강제로 시도하게 됩니다.
네트워크와 휴대폰이 올바르게 작동한다고 가정하고, 최근에 Wi-Fi 비밀번호를 변경하지 않았다면 이 문제에 대한 해결 방법일 가능성이 가장 높습니다.
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휴대전화를 다시 시작하세요. . 전화기를 다시 시작하는 것(재부팅이라고도 함)은 쉽게 수행할 수 있으며 이와 같은 문제를 해결하는 경우가 많습니다.
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저장된 네트워크 목록에서 Wi-Fi 네트워크를 삭제하여 휴대폰에서 Wi-Fi 네트워크를 '잊습니다'. Wi-Fi 설정에 액세스한 후 오류가 표시되는 네트워크 옆에 있는 기어/설정 아이콘을 열고 다음을 선택하세요. 잊다 .
그렇게 한 후, Android 기기를 Wi-Fi에 다시 연결하세요. 수동으로 비밀번호를 다시 입력하세요.
비밀번호가 맞다고 확신하더라도 이 단계를 완료하세요. 과거에 이 Wi-Fi 네트워크를 수백 번 사용했더라도 아래의 더 복잡한 아이디어에 들어가기 전에 이와 같이 다시 구축하는 것이 도움이 되는 단계입니다.
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휴대전화의 네트워크 설정을 재설정하세요. ㅏ 네트워크 설정 재설정 삭제하다모두저장된 모든 Wi-Fi 네트워크 및 기타 관련 데이터를 포함한 네트워크 관련 정보(이전 단계에서 '잊어버린' 정보뿐만 아니라).
여기서 목표는 개인 파일을 삭제하지 않고 최대한 많이 재설정하는 것입니다(1아래 마지막 단계). 이것을 통해 설정 > 체계 > 옵션 재설정 > Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정 .
이 단계 후에는 네트워크에 다시 연결을 시도해야 합니다.
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인터넷 연결이 느린 문제를 해결하세요. 대역폭 과부하 및 신호 간섭과 같은 요인이 작용하여 인증 문제를 일으킬 수 있습니다.
Wi-Fi 연결이 끊어지는 이유 -
네트워크 하드웨어 다시 시작 . 공용 네트워크(스타벅스, 도서관 등)를 사용하는 경우 이 작업을 수행할 권한이 없을 수도 있지만 이 단계를 완료하기 위해 가능한 모든 노력을 기울이십시오.
비밀번호와 전화 자체를 해결하고 나면 인증 문제에 대해 라우터 외에는 비난할 여지가 많지 않습니다. 다른 네트워크에서 Wi-Fi에 문제 없이 접속할 수 있는 경우 특히 그렇습니다. 이 특정 네트워크는 유일한 예외입니다.
재시작과 재설정은 매우 다른 것입니다. . 이 특정 단계는다시 시작/재부팅 중이는 기술 장치를 다시 시작하는 것과 크게 다르지 않습니다.
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네트워크에서 동시에 실행 중인 장치 수를 확인하세요. 특히 홈 네트워크에서는 라우터가 지원하는 최대 장치에 도달할 가능성이 거의 없지만 이것이 장치에 인증 오류가 표시되는 이유일 수 있습니다.
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네트워크 하드웨어를 재설정합니다. 이렇게 하면 처음 설정된 이후 라우터에 적용된 모든 사용자 정의가 삭제됩니다.
이 작업을 완료한 후 Wi-Fi 네트워크를 다시 생성한 다음 휴대폰을 해당 네트워크에 다시 연결해야 합니다(3단계 참조).
이는 잠시 동안 Wi-Fi에 연결할 수 있었지만 이후 인증 오류가 발생하는 경우 유용한 단계입니다. 전체 재설정을 수행하면 라우터에서 새 Wi-Fi 비밀번호를 생성해야 하므로 네트워크의 다른 모든 장치가 시작되고 IP 주소 충돌이 발생할 가능성이 줄어듭니다.
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네트워크 하드웨어가 이를 지원하는 경우 라우터가 동일한 SSID 및 비밀번호를 사용하여 두 주파수 대역 모두에서 브로드캐스트하는 경우 5GHz 및 2.4GHz 네트워크를 분리하십시오. 일부 사용자는 밴드 중 하나의 네트워크 이름과 비밀번호를 변경하여 이 Wi-Fi 인증 오류를 해결할 수 있었습니다.
동일한 자격 증명을 사용하는 두 개의 서로 다른 네트워크를 발견하면 전화기가 혼란스러워지거나 초보안 모드로 전환되어 둘 중 하나에 액세스할 수 없게 되는 경우가 발생할 수 있습니다.
일반적인 라우터에서 이러한 설정이 어디에 있는지 확인하려면 Wi-Fi 채널을 변경하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.
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Wi-Fi 인증 문제를 해결하려면 Wi-Fi 채널을 변경하세요. 이 작업을 수행하는 방법을 알아보려면 9단계 하단에 있는 링크를 사용하세요.
다른 Wi-Fi 채널 번호를 선택하면 특히 범위 내에 다른 여러 Wi-Fi 네트워크가 있는 경우 간섭을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
무료 Wi-Fi 앱을 설치하여 귀하와 이웃이 어떤 채널을 사용하고 있는지 확인하세요.
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고정 IP 주소로 휴대전화를 설정하세요. 어떤 이유로든 라우터가 장치에 작동 주소를 할당하는 데 문제가 있을 수 있으므로 고정 IP 주소를 선택하면 주소가 변경되는 것을 방지하고 라우터가 DHCP를 통해 주소를 할당하지 않아도 됩니다.
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Android OS 업데이트를 확인하세요. 이는 나머지 단계보다 더 복잡하지만~할 것 같다이 특정 문제를 해결하기 위해 아직 적용하지 않은 업데이트여야 합니다. 적어도 아래의 마지막 단계로 넘어가기 전에 시도해 볼 가치가 있습니다.
Windows 10 시작 메뉴가 열리지 않음
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휴대전화를 초기화하세요. 이것이 이 문제를 해결할 수 있는 휴대폰에서 제어할 수 있는 마지막 작업입니다. 로컬에 저장된 모든 미디어 파일, 앱 등을 포함하여 장치의 모든 사용자 정의가 완전히 지워집니다.
위의 모든 작업을 먼저 완료하지 않고 이 단계로 이동하지 마세요. 이 과감한 '모든 것을 삭제하고 다시 시작' 단계를 수행하기 전에 네트워크 자체에 문제가 없는지 확인해야 합니다. 최악의 시나리오, 즉 네트워크가 아니라 전화에 책임이 있다는 것을 알고 있는 시나리오를 위해 이것을 예약하십시오.
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장치 제조업체(예: Pixel을 사용하는 경우 Google, 라우터 브랜드인 경우 Linksys)에 문의하거나 네트워크 관리자에게 문의하거나 ISP 그것은 당신의 인터넷을 제공합니다.
기술 지원팀에 문의할 때 이미 시도한 모든 항목(위에 나열된 모든 항목)을 설명하십시오. 이 단계에서는 모든 작업을 수행했기 때문입니다.너할 수 있으며, 남은 것은 그 회사들 중 하나에 잘못이 있는 것으로 보이기 때문에 그 회사들에게 미리 경고를 하는 것입니다.
연락하는 사람에 따라 휴대폰이 고장난 경우 하드웨어 수리를 시도할 수도 있고, 인터넷 서비스 제공업체나 하드웨어 제조업체가 라우터/모뎀에서 Wi-Fi 관련 문제를 추가로 조사할 수도 있습니다. 일부 경우에, 네트워크 관리자는 최종적으로 일부 보안 변경을 수행해야 할 수도 있습니다. .
- 내 Wi-Fi 네트워크가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
만약 당신의 Wi-Fi 네트워크가 표시되지 않습니다. , 라우터가 너무 멀리 떨어져 있거나 네트워크 어댑터가 비활성화되었거나 전원이 꺼진 후 라우터가 올바르게 복원되지 않았기 때문일 수 있습니다. 다른 가능한 원인으로는 바이러스나 개체 간섭이 있습니다.
- Wi-Fi가 계속해서 끊어지는 이유는 무엇입니까?
Wi-Fi 연결이 계속 끊어지는 경우 네트워크 과부하, 다른 Wi-Fi 신호의 간섭 또는 라우터가 범위를 벗어났기 때문일 수 있습니다. 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- Android가 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
만약 당신의 Android는 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다. , 기기의 소프트웨어나 하드웨어가 제대로 작동하지 않거나, Wi-Fi 네트워크에 문제가 있거나, 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있을 수 있습니다.
- 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 어떻게 해결하나요?
Wi-Fi가 있지만 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 일반적으로 문제는 인터넷 서비스 제공업체가 아닌 장치에 있습니다. 라우터와 모뎀을 다시 시작합니다. 다시 시작한 후에도 여전히 인터넷이 연결되지 않으면 다음을 수행하세요. 몇 가지 다른 문제 해결 단계를 시도해 보세요. .