이 Netflix 오류는 Amazon Fire TV, Roku, Blu-ray 디스크 플레이어, 스마트 TV 및 게임 콘솔을 포함한 다양한 스트리밍 장치와 관련이 있습니다.
Netflix 오류 UI-800-3의 원인은 무엇입니까?
Netflix가 충돌하면 화면에 'Netflix에 오류가 발생했습니다.'라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 재시도 중엑스초. 코드: UI-800-3.'
Netflix 오류 코드 UI-800-3은 일반적으로 디바이스의 Netflix 앱에 문제가 있음을 나타냅니다. 예를 들어 앱에 저장된 캐시된 데이터가 손상될 수 있습니다.
Netflix 오류 코드 UI-800-3 수정 방법
오류 코드 UI-800-3은 다양한 장치에서 발생할 수 있으므로 일부 문제 해결 단계는 특정 장치에 적용되지 않을 수 있습니다. 다음 제안 솔루션으로 이동하세요.
이러한 문제는 일반적으로 장치에 저장된 정보를 새로 고치면 해결될 수 있습니다. Netflix 코드 UI-800-3 오류를 해결하기 위해 시도할 수 있는 일반적인 작업으로는 디바이스 종료, Netflix 앱 캐시 데이터 삭제, Netflix 재설치 등이 있습니다.
Netflix가 제대로 작동할 때까지 표시된 순서대로 다음 단계를 따르세요.
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스트리밍 장치를 다시 시작하세요 . 경우에 따라 오류 코드 UI-800-3을 수정하는 것은 스트리밍 장치의 전원을 껐다 켜는 것만큼 간단합니다. 여기에는 장치를 완전히 종료한 다음 플러그를 뽑는 것이 포함됩니다. 이 기능이 작동하려면 잠시 동안, 때로는 최대 1분 동안 플러그를 뽑아 놓아야 할 수도 있습니다.
스트리밍 장치에 절전 모드가 있는 경우 장치를 완전히 종료하세요.
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Netflix에서 로그아웃 . 경우에 따라 Netflix에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 데이터를 새로 고치고 이 오류를 해결할 수 있습니다. 디바이스에서 Netflix에서 로그아웃하는 데 문제가 있는 경우 Netflix 웹사이트를 통해 로그아웃할 수 있습니다. 당신의 넷플릭스 계정 페이지 그리고 선택 모든 기기에서 로그아웃 .
그러면 계정에 연결된 모든 장치가 로그아웃됩니다. 각 장치에 개별적으로 다시 연결하거나 로그인해야 합니다.
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Netflix 앱 데이터 또는 캐시 지우기 . 일부 스트리밍 디바이스에서는 Netflix 앱을 제거하지 않고도 로컬에 저장된 데이터를 지울 수 있습니다. 예를 들어 시스템 설정에서 Fire TV 장치의 캐시를 지울 수 있습니다.
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Netflix 앱을 제거한 후 다시 설치하세요. . Netflix 앱에 캐시를 지우거나 로컬 데이터를 삭제하는 옵션이 없으면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다. 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않는 경우에도 이 작업이 필요합니다.
일부 디바이스에는 Netflix 앱이 함께 제공되며 이를 제거할 수 없습니다.
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장치 재설정 . Fire TV를 재설정하거나 Roku 재설정 중 Netflix 앱을 처음 다운로드했을 때의 상태로 복원합니다. 삼성 TV를 사용하는 경우 오류 코드 UI-800-3을 수정하려면 삼성 스마트 허브를 재설정해야 할 수도 있습니다.
스마트 허브를 재설정하면 Netflix뿐만 아니라 모든 앱이 제거됩니다. 앱을 다시 사용하려면 해당 앱을 다운로드하세요. 재설정 후 Netflix와 같은 앱을 사용해 볼 때 검은색 화면이 나타나면 다운로드 및 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 나중에 다시 시도하세요.
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홈 네트워크를 다시 시작하십시오. 스트리밍 장치를 분리하거나 전원을 끈 다음 모뎀과 라우터를 분리하고 다시 켜세요.
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스트리밍 장치의 DNS 설정을 확인하세요. 단계별 지침을 보려면 아래 링크를 따르십시오.
이 단계는 PS3, PS4, Xbox 360 및 Xbox One에만 적용됩니다.
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Netflix 고객센터를 확인하세요. . 공식 Netflix 지원 웹사이트에 자세한 지침이 나와 있습니다. 특정 장치의 Netflix 오류 UI-800-3 문제 해결 .
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