모든 장치에서 Netflix 오류 코드 NW-2-5를 수정하는 방법

Netflix 오류 코드 NW-2-5는 네트워크 연결 문제를 나타내며, 이는 장치가 Netflix 서비스에 연결할 수 없음을 의미합니다. 식별하고 수정하기가 비교적 일반적이지만 어려운 문제이지만 올바른 단계를 따르면 일반적으로 스스로 해결할 수 있습니다.

오류의 원인

NW-2-5 오류는 기기가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 다른 요인으로 인해 기기가 Netflix에 연결되지 않는다는 의미입니다. 이 오류 코드는 게임 콘솔을 포함하여 Netflix 앱을 사용하는 거의 모든 장치에서 발생할 수 있습니다. Roku와 같은 스트리밍 장치; 블루레이 플레이어; 그리고 스마트 TV.

장치, 홈 네트워크 또는 인터넷 서비스에 연결 문제가 있기 때문에 발생합니다. Netflix 오류 코드 NW-2-5가 발생하면 일반적으로 장치에 다음 메시지가 화면에 표시됩니다.

Netflix에 오류가 발생했습니다. X초 후에 다시 시도합니다.코드: NW-2-5
 

Netflix 오류 코드 NW 2-5를 수정하는 방법

오류 코드 NW-2-5를 수정하기 위해 수행해야 할 특정 단계는 사용 중인 장치에 따라 약간 다를 수 있습니다. 예를 들어, DNS 일부 장치의 설정.

Netflix 오류 코드 NW-2-5를 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 누르다 다시 시도하십시오 오류 화면에서.

   때로는 그것이 당신이 해야 할 전부입니다.

2. 장치를 다시 시작하십시오.

   장치에 절전 모드가 있는 경우 장치를 완전히 종료하고 다시 시작해야 합니다. 어떤 경우에는 장치를 끈 후 최대 1분 동안 장치의 플러그를 뽑아야 합니다.

3. 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

   일부 장치에는 인터넷 연결을 테스트하는 기능이 있습니다. 디바이스에 해당 기능이 없는 경우 Netflix가 아닌 다른 앱을 사용하여 비디오 스트리밍이나 웹 페이지 보기를 시도해 보세요.

4. 연결된 네트워크가 스트리밍을 지원하는지 확인하세요.

   호텔, 회사 또는 대학에서 공유 인터넷 연결에 연결되어 있습니까? 그렇다면 네트워크 관리자가 스트리밍 서비스에 대한 액세스를 비활성화했을 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 네트워크 관리자에게 문의하세요.

5. 홈 네트워크를 다시 시작하세요 .

   라우터와 모뎀이 별도의 장치인 경우 모두 끄십시오. 문제를 완전히 해결하려면 플러그를 뽑아야 할 수도 있습니다.

6. DNS 설정 확인 .

   일부 장치에서는 DNS 설정을 확인할 수 있지만 일부 장치에서는 그렇지 않습니다. 장치의 DNS 설정을 확인할 수 없는 경우 이 단계를 건너뛰어야 합니다.

7. 이더넷 연결을 시도하거나 Wi-Fi 신호를 개선하세요.

   유선 이더넷 연결을 사용하면 최상의 스트리밍 경험을 제공할 수 있습니다. 이것이 가능하지 않다면 가능한 가장 강력한 Wi-Fi 신호를 얻을 수 있도록 장치와 라우터의 위치를 ​​변경하세요.

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8. 귀하에게 연락하십시오 인터넷 서비스 제공자 .

   이 단계를 수행한 후에도 여전히 NW-2-5 코드가 남아 있으면 인터넷 연결에 문제가 있거나 인터넷 서비스 제공업체에 더 큰 문제가 발생한 것일 수 있습니다.

일부 인터넷 서비스 제공업체는 자녀 보호 기능을 제공합니다. Netflix를 사용하려면 자녀 보호 기능을 비활성화하거나 설정을 변경해야 할 수도 있습니다.

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귀하의 네트워크는 스트리밍을 지원합니까?

일부 네트워크에서는 비용 절감을 위해 스트리밍을 비활성화합니다. 대역폭 또는 다른 이유로. 대학, 호텔 또는 기타 광범위한 네트워크를 통해 인터넷에 연결되어 있는 경우 네트워크 관리자에게 문의하여 스트리밍이 비활성화되었는지 확인해야 합니다.

모뎀과 라우터가 인터넷에 연결되어 있으면 이 문제가 적용되지 않습니다.

장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하는 방법

오류 코드 NW-2-5는 연결 오류이므로 가장 먼저 배제해야 할 것은 인터넷 연결 문제입니다. 이를 달성하는 가장 좋은 방법은 문제 해결 도구의 가용성이 다르기 때문에 장치마다 다릅니다.

대부분의 비디오 게임 콘솔에는 인터넷 연결을 테스트할 수 있는 옵션이 있습니다. 장치에 이러한 유형의 테스트가 있는 경우 해당 테스트를 실행해야 합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 것으로 표시되면 장치가 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 작업을 다시 시작하려면 장치에서 인터넷 연결을 비활성화했다가 다시 활성화해야 할 수도 있습니다.

장치에 인터넷 연결을 테스트할 수 있는 옵션이 없는 경우 인터넷 연결이 필요한 Netflix 이외의 앱을 엽니다. 해당 앱이 인터넷에 접속할 수 있으면 연결이 된 것이므로 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.

장치 및 홈 네트워크를 다시 시작하는 방법

대부분의 경우 장치의 전원을 껐다가 켜면 Netflix 코드 NW-2-5와 같은 문제가 해결됩니다. 즉, 장치를 완전히 종료하고 벽에서 플러그를 뽑은 다음 다시 연결하고 다시 켜야 합니다.

일부 장치에는 전원 버튼을 누르거나 화면 메뉴를 통해 끌 때 들어가는 절전 모드 또는 저전력 모드가 있습니다. 이 모드에서는 실제로 장치를 끄고 플러그를 뽑아야 합니다.

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홈 네트워크를 다시 시작하는 방법도 동일합니다. 모뎀과 라우터를 끄고 플러그를 뽑았다가 다시 연결하고 다시 켜십시오. 대부분의 경우 10~20초는 장치를 다시 연결하기 전에 기다릴 수 있는 충분한 시간입니다. 최대 1분 동안 장치를 분리한 상태로 두어야 할 수도 있습니다.

장치와 홈 네트워크를 다시 시작한 후에는 장치가 올바른 네트워크에 연결되었는지 확인해야 합니다.

DNS 설정을 확인하는 방법

일부 장치에서는 DNS 설정을 확인할 수 있으며 이는 Netflix 코드 NW 2-5를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 장치가 이를 지원하지 않는 경우 다음 단계로 이동해야 합니다.

DNS 설정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 플레이 스테이션 4 (와 함께 플레이 스테이션 3 괄호 안의 설정):

1. 로 이동 설정 .

2. 선택하다 회로망 ( 네트워크 설정 PS3에서).

3. 선택하다 인터넷 연결 설정 ( 인터넷 연결 설정 , 그 다음에 좋아요, 그 다음에 관습 ).

4. 선택하다 Wi-Fi 사용 ( 무선 전화 ) 무선으로 연결된 경우 또는 랜 케이블 ( 유선 연결 ) 이더넷 케이블을 통해 연결된 경우.

   Wi-Fi를 통해 연결된 경우:

   • Wi-Fi 사용에서 다음을 선택합니다. 관습 ( WLAN 부분, 수동으로 입력 을 누른 다음 D패드 오른쪽을 눌러 선택하세요. IP 주소 설정 )

   • Wi-Fi 네트워크를 선택하세요.

   이더넷을 통해 연결된 경우

   • 선택하다 관습 ( 자동 감지 ) 작동 모드의 경우.

5. 선택하다 자동적 인 IP 주소 설정을 위해.

6. 선택하다 지정하지 않음(설정하지 않음) DHCP 호스트 이름의 경우.

7. 선택하다 자동적 인 DNS 설정을 위해.

8. 선택하다 자동적 인 MTU 설정의 경우.

9. 선택하다 사용하지 마세요 프록시 서버의 경우(이후 할 수 있게 하다 UPnP의 경우 다음을 사용하여 설정을 저장합니다. X 버튼 )

10. 선택하다 연결 테스트.

Xbox 360에서 DNS 설정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르세요 가이드 컨트롤러의 버튼을 누르세요.

2. 로 이동 설정 > 환경 설정 .

3. 선택하다 네트워크 설정 .

4. 네트워크를 찾아 선택하세요. 네트워크 구성 .

5. 선택하다 DNS 설정 > 자동적 인 .

6. Xbox 360을 종료했다가 다시 켜십시오.

7. Netflix가 작동하는지 확인하세요.

Xbox One에서 DNS 설정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르세요 메뉴 버튼을 누르고 선택하세요 설정 > 모든 설정 .

2. 선택하다 회로망 .

3. 선택하다 네트워크 설정 .

4. 선택하다 고급 설정 .

5. 선택하다 DNS 설정 .

6. 선택하다 자동적 인 .

7. 누르세요 비 단추.

8. Netflix가 작동하는지 확인하세요.

인터넷 연결 개선

어떤 경우에는 단순히 인터넷 연결을 개선하면 Netflix 코드 NW-2-5가 수정될 수도 있습니다. 이를 수행하는 방법은 장치의 연결이 가능한 가장 강력한지 확인하는 것입니다.

Wi-Fi를 통해 Netflix와 같은 서비스에서 비디오를 스트리밍하는 것이 가능하지만 신호가 좋지 않거나 네트워크가 혼잡하거나 근처 다른 네트워크의 간섭이 심하면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 완전히 제거하는 가장 쉬운 방법은 유선 연결을 사용하는 것입니다.

가능하다면 물리적 이더넷 케이블을 사용하여 스트리밍 장치를 라우터에 연결해 보십시오. 일부 장치에는 이더넷 잭이 없지만 일반적으로 이러한 장치용 USB-이더넷 어댑터 동글을 구입할 수 있습니다.

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인터넷 연결 불량을 배제하는 또 다른 방법은 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 모뎀에 직접 연결하고 라우터를 방정식에서 제외하는 것입니다. 라우터를 다시 연결할 때까지 다른 장치에 연결하거나 Wi-Fi를 사용하지 않으므로 영구적인 문제는 해결되지 않습니다.

기기를 라우터에 직접 연결할 때 NW-2-5 코드가 사라지면 라우터나 Wi-Fi 신호 강도에 문제가 있는 것입니다. 라우터와 장치의 위치를 ​​최대한 가깝게 조정하고 장애물을 최대한 제거해 보세요.

추가 도움이 필요하면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.

이러한 단계를 모두 수행했는데도 여전히 Netflix 코드 NW-2-5가 있는 경우 남은 유일한 옵션은 인터넷 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 모뎀, 라우터 또는 스트리밍 장치에 하드웨어 문제가 있을 수 있지만 인터넷 연결에 문제가 있을 가능성이 더 높습니다.

경우에 따라 Netflix 코드 NW-2-5는 인터넷 서비스 제공업체 자체의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 일반적으로 인터넷 서비스 제공업체가 장비 문제를 해결하면 해결됩니다. 잠시 기다렸다가 문제가 저절로 해결된다면 아마도 인터넷 서비스 제공업체에 책임이 있을 것입니다.

• Netflix에서 오류 코드 NW-1-19는 무엇을 의미하나요?

  Netflix 오류 코드 NW-1-19는 장치를 Netflix에 연결할 수 없음을 의미합니다. 사용하는 모든 VPN을 끄고 스트리밍 장치, 라우터, 모뎀을 다시 시작하세요.
  

• Netflix 오류 코드 NW-3-6을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

  에게 Netflix 오류 코드 NW-3-6 수정 , 인터넷 연결 문제를 해결하세요. 기기와 Wi-Fi 네트워크를 다시 시작하세요. 가능하다면 VPN을 끄고 스마트 TV를 모뎀에 직접 연결하세요.

• Netflix 오류 코드 NW-48을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

  Netflix 코드 NW-48은 또 다른 연결 오류 코드입니다. 모든 것을 다시 시작하고 VPN이 있으면 비활성화하고 필요한 경우 네트워크를 기본 설정으로 복원하십시오.
  

• Netflix의 오류 코드 NW-2-4는 무엇입니까?

  Netflix의 오류 코드 NW-2-4 인터넷 연결 오류이므로 네트워크 문제 해결을 위한 일반적인 단계를 따르세요. 장비를 다시 시작하고 VPN을 끄고 문제가 계속되면 연결을 재설정하세요.