최근 Disney의 새로운 스트리밍 플랫폼 인 Disney Plus가 출시되면서 광범위한 미디어와 온라인 보도를 받았습니다. 독점 콘텐츠, 공지 사항 및 추가 된 호환 플랫폼을 많이 보았습니다. 안타깝게도 일부 Disney Plus 사용자에게 여전히 문제가 될 수있는 많은 문제와 오류를 보게되었습니다.
오류 코드 73에서 1 일 로그인 문제에 이르기까지 Disney Plus의 출시는 공원을 산책하는 것이 아닙니다. 즉, 거대한 플랫폼 릴리스로 인해 문제가 예상됩니다. 다양한 Disney Plus 오류를 처리하는 방법은 다음과 같습니다.
오류 73
Disney Plus는 11 월 12 일에 미국, 캐나다, 네덜란드에서 출시되었으며 11 월 19 일에 호주와 뉴질랜드에서 출시되었습니다. 나머지 국가에서는 2020 년 출시를 확실히 예상하고 있습니다. 그러나 언급 된 국가에서 작동해야하지만 여전히 엄청나게 성가신 위치 기반 문제가 있습니다.
오류 코드 73은 위치 가용성 문제입니다. 하지만이 문제는 실제로 콘텐츠 가용성 문제 일 수 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 즉, Disney Plus가 완전히 출시되고 다른 방식으로 작동하더라도 특정 국가에서는 특정 콘텐츠를 사용할 수 없습니다. 이는 모든 Disney Plus 콘텐츠가 언제 어디서나 모든 Disney Plus 콘텐츠를 사용할 수 있다는 Disney의 주장에 다소 의문을 제기합니다.
물론이 오류를 해결하기위한 첫 번째 단계는 인터넷 연결과 문제의 장치를 재설정하는 것입니다. 먼저 라우터를 끄고 전원에서 플러그를 뽑은 다음 모든 이더넷 케이블을 분리하십시오. 그런 다음 장치 (TV, 컴퓨터, 스마트 폰, 태블릿)를 끄고 다시 켭니다. 이제 모든 이더넷 케이블을 라우터에 연결하고 시작하십시오. 이렇게해도 오류 73이 해결되지 않으면 재생하려는 콘텐츠가 콘텐츠 제한 일 가능성이 높습니다.
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이를 해결하는 유일한 방법은 VPN 서비스를 사용하여 특정 콘텐츠를 실제로 사용할 수있는 국가에있는 것처럼 위치를 표시하는 것입니다. 물론 간단한 Google은 특정 콘텐츠가 귀하의 위치에서 사용 가능한지 여부를 확인하는 데 도움이됩니다.
오류 42
이 오류의 멋진 점은 기본적으로 Douglas Adams의 Hitchhiker 's Guide to the Galaxy에서 생명의 궁극적 인 질문에 대한 답이라는 것입니다. 이 오류를 이상하게 만드는 것은 누구도 공상 과학 소설 42에 나오는 것과 동일한 숫자를 가진이 특정 오류에 대한 이상적인 해결책을 찾을 수 없다는 것입니다.
이제 오류 42는 본질적으로 Disney Plus에 연결하는 데 문제가 있습니다. 이것이 사용자 측의 오류인지 Disney Plus '인지 여부는 여전히 불분명합니다.
그러나 확실한 가능성은 Disney Plus가 단순히 모든 사람의 요구를 충족하는 데 어려움을 겪고 있다는 사실입니다. 플랫폼이 하루 만에 출시되는 동안 많은 사용자가 Disney Plus가 로그인 문제를보고했다고보고했습니다. 열성적인 신규 사용자 수가 그렇게 많을 것이라고는 생각하지 않았습니다. 사실, 처음 24 시간 이내에 Disney Plus는 약 1,000 만 명의 구독자를 확보했으며 HBO는 처음 2 년 동안 약 5 백만 명의 구독자를 확보했습니다!
사용자 측의 문제로 인해 오류가 발생한 경우 일 수 있습니다. 4K를 스트리밍하려면 강력한 인터넷 연결이 필요합니다. Speedtest.net으로 이동하여 테스트를 실행하고 연결 속도가 5Mbps보다 느린 지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 오류 42가 발생하지 않을 것입니다. 그렇지 않으면 더 나은 구독을 고려하십시오.
따라서 Disney Plus가 여전히 기록적인 구독자 수로 어려움을 겪고있어 연결 문제의 원인이 될 가능성이 있습니다. 즉, 기기와 라우터를 다시 시작하고 최선을 다하는 것 외에는이 오류에 대해 할 수있는 일이별로 없습니다. 음, 서비스가 수정되기를 기다리는 것 외에는 말입니다.
오류 83
불행히도 오류 83은 많은 Disney Plus 구독자에게 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 상황을 더욱 실망스럽게 만드는 것은 호환성 문제입니다. 즉, 기기가 Disney Plus와 호환되지 않을 수 있습니다. 하지만 그렇다면 애초에 어떻게 앱을 다운로드 할 수 있었습니까? 여기에 확실한 답은 없습니다. 그러나 최선을 다할 수있는 몇 가지 해결책이 있습니다.
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먼저 장치를 다시 시작하십시오. 예. 매우 피곤한 조언 일지 모르지만 얼마나 많은 사람들이 그렇게하는 것을 뻔뻔스럽게 잊었는지 놀라실 것입니다.
오류가 여전히 존재하면 Google을 사용하여 정확한 장치 모델이 Disney Plus와 호환되는지 확인하십시오.
그렇다면 Disney Plus를 사용할 수 있으므로 좋은 소식입니다. 펌웨어가 업데이트되었는지 확인하고 실제 Disney Plus 앱을 업데이트 한 다음 해당 장치에 대한 모든 업데이트를 찾아보십시오. 기기에서 펌웨어를 업데이트하는 방법을 잘 모르는 경우 제조업체 웹 사이트를 방문하여 안내를주의 깊게 따르세요. YouTube에서도 유용한 자습서를 많이 찾을 수 있습니다.
Disney Plus 오류
이 세 가지 오류는 확실히 가장 일반적인 오류 중 하나입니다. 그러나 해결하기 쉬운 다양한 잠재적 추가 오류가 있습니다. 어떤 경우 든 스스로 문제를 해결할 수 있을지 확신이 서지 않는 경우 Disney Plus의 고객 서비스에서 도와 드릴 준비가되어 있습니다.
Disney Plus를 사용하는 동안 언급 된 세 가지 오류 중 하나를 경험 한 적이 있습니까? 해결 했나요? 어떻게 할 수 있었습니까? 향후 Disney Plus 사용자에게 도움이 될 질문이나 팁이 있으면 아래 댓글 섹션을 누르십시오.
