빈 화면이나 검은색 화면만 나타나면 FaceTime의 모든 기능이 사라집니다. 음성 의사소통은 효과적이지만, 누군가의 얼굴을 보는 것만큼 좋은 것은 없습니다. FaceTime 통화 시 검은색 화면만 나타나는 이유와 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
FaceTime에서 검은색 화면이 나타나는 원인
FaceTime에서 검은색 화면이 나타나는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 문제는 하드웨어 오류에 대한 소프트웨어 설정만큼 간단한 것일 수 있습니다. FaceTime에서 검은 화면이 나타나는 몇 가지 잠재적인 원인은 다음과 같습니다.
- 카메라가 꺼져 있거나 비활성화되어 있습니다.
- 카메라가 작동하지 않습니다.
- 다른 앱에서 카메라를 사용 중입니다.
- 무언가가 카메라 렌즈를 가리고 있습니다.
- 인터넷 연결이 좋지 않거나 연결되어 있지 않습니다.
FaceTime 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법
FaceTime의 검은 화면 문제를 해결하는 대부분의 작업은 집에서 할 수 있습니다. 약간의 시간과 인내심을 갖고 FaceTime을 다시 시작하고 실행할 수 있습니다. 아래에서 몇 가지 잠재적인 수정 사항을 검토해 보겠습니다.
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음성 전용 통화인가요? 실수로 오디오 전용 통화를 선택하지 않았는지 확인하세요. 음성 전용 전화를 걸면 다음이 표시됩니다. 화상 통화 말할 때 화면 중앙에 있는 버튼을 누르세요. 영상 통화로 전환하려면 이 버튼을 선택하세요.
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카메라 렌즈가 막혔나요? 귀하 또는 귀하의 발신자가 카메라 렌즈를 가리고 있지 않은지 확인하십시오. 엄지손가락이나 손가락을 잘못 배치하면 장치의 카메라가 작동하지 않아 검은색 화면이 나타나는 경우가 종종 발생할 수 있습니다.
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어떤 카메라를 사용하고 있나요? 어떤 카메라가 선택되었는지 확인하세요. 셀카 카메라 대신 전면 카메라를 활성화했을 수도 있습니다.
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최근에 장치를 끄셨나요? 그렇지 않다면, 아이폰을 다시 시작하세요 또는 아이패드를 다시 시작하세요 . 예, 이것은 또 다른 간단한 옵션이지만 다시 시작하면 열려 있는 모든 앱이 닫히므로 때때로 작동합니다. FaceTime을 다시 올바르게 작동시키는 데 필요할 수도 있습니다.
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카메라가 바쁘나요? 다른 앱이 기기의 카메라를 사용하고 있지 않은지 확인하세요. 그렇다면 앱을 닫아 FaceTime 비디오가 다시 작동하도록 하세요.
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인터넷 연결을 확인하세요. FaceTime 비디오가 작동하지 않는 한 가지 가능한 이유는 인터넷 연결에 문제가 있거나 특별히 강하지 않기 때문입니다. Wi-Fi 네트워크를 사용하는 경우 Wi-Fi 라우터에 최대한 가까이 있는지 확인하세요.
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귀하 또는 귀하의 발신자에게 FaceTime에 대한 제한이 없는지 확인하십시오. 귀하와 다른 발신자는 다음 위치로 이동해야 합니다. 설정 그리고 확인 제한 (iOS 11 이하 시스템에서는 다음을 통해 일반적인 ) 또는 상영 시간 (iOS 12 이상).
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MacBook을 업데이트해야 하는지 또는 최신 iOS 업데이트를 다운로드하여 설치해야 하는지 확인하세요. 업데이트를 통해 FaceTime 검은색 화면을 유발할 수 있는 기본 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
전화하지 않고 음성 사서함 남기는 방법
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문제가 계속 발생하면 iPhone, Mac 또는 iPad를 초기화하세요. 이 작업은 과감한 작업이므로 장치를 백업한 후에만 수행하십시오.
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Apple Store 예약하기 아니면 공인 수리점을 방문하세요.
- FaceTime의 연결 상태가 좋지 않은 경우 어떻게 해결합니까?
연결 불량으로 인한 FaceTime 지연 문제를 해결하려면 전화를 끊고 신호가 더 강해지길 바라며 다시 시도하세요. FaceTime 앱을 닫았다가 다시 열고 통화를 다시 시도하세요. 더 나은 Wi-Fi 신호를 얻기 위해 위치를 바꾸고, iOS 기기를 다시 시작하고, 인터넷 연결 문제를 해결할 수도 있습니다.
- Mac에서 FaceTime을 어떻게 수정합니까?
Mac에서 FaceTime이 작동하지 않는 경우 Apple ID로 로그인했는지 확인하고 날짜 및 시간 설정을 확인하세요. 애플 메뉴 > 체계 환경설정 > 날짜 시간 그리고 선택 날짜와 시간을 자동으로 설정하세요 . 또한 FaceTime을 종료하고 Mac을 재시동해 보십시오.
- FaceTime의 사운드를 어떻게 수정합니까?
에게 FaceTime 오디오 수정 , 귀하와 통화 수신자가 마이크를 음소거하지 않았는지 확인하세요. 또한 볼륨과 인터넷 연결을 확인하고 다른 앱에서 마이크에 액세스하고 있지 않은지 확인하세요. 또한 장치를 다시 시작해 보세요.
