알아야 할 사항
- 알렉사 앱: 더 > 설정 > 기기 설정 > 당신의 에코 도트 > Wi-Fi 네트워크 케이 > 변화 을 클릭하고 메시지에 따라 프로세스를 완료하세요.
- 세부 정보가 Amazon에 저장되지 않는 한 Wi-Fi 네트워크의 SSID와 비밀번호를 알아야 합니다.
- Wi-Fi 설정 중에 나중에 쉽게 설정할 수 있도록 Wi-Fi 연결 세부 정보를 Amazon에 저장하도록 선택할 수 있습니다.
이 문서에서는 Echo Dot이 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 수행할 작업을 포함하여 Echo Dot을 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 방법을 설명합니다.
Echo Dot을 Wi-Fi에 어떻게 연결합니까?
Echo Dot을 설정할 때 Wi-Fi 연결이 프로세스의 일부입니다. 그 후 Echo Dot은 Wi-Fi 네트워크 세부 정보를 기억하고 Wi-Fi 네트워크를 사용할 수 있는 한 자동으로 연결됩니다. 네트워크를 변경한 경우 Echo Dot을 Wi-Fi에 다시 연결해야 합니다.
Echo Dot을 Wi-Fi에 연결하는 방법은 다음과 같습니다.
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알렉사 앱을 엽니다.
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수도꼭지 더 .
Roku에서 채널을 삭제하는 방법
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수도꼭지 설정 .
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수도꼭지 기기 설정 .
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당신의 에코 도트 .
필요한 경우 위로 스와이프하여 아래로 스크롤합니다.
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상태 섹션에서 Wi-Fi 네트워크 .
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Wi-Fi 네트워크 섹션에서 변화 .
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길게 누르세요. 액션 버튼 표시등이 주황색으로 바뀔 때까지 Echo Dot을 켜세요.
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수도꼭지 계속하다 .
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Echo Dot 표시등이 주황색이면 예 .
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휴대폰의 Wi-Fi 설정을 열고 다음과 같은 Wi-Fi 네트워크를 선택하세요. Amazon-xxx .
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Alexa 앱으로 돌아가서 로컬 Wi-Fi 네트워크를 검색할 때까지 기다립니다.
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탭하세요. Wi-Fi 네트워크 Dot을 사용하고 싶습니다.
쓰기 해제하는 방법 플래시 드라이브 보호
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Dot이 연결될 때까지 기다리세요.
이전에 Amazon에서 이 Wi-Fi 네트워크를 사용한 적이 없다면 Wi-Fi 비밀번호를 입력해야 하며 나중에 사용할 수 있도록 정보를 Amazon에 저장할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
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이제 Echo Dot이 Wi-Fi에 연결되었습니다. 계속하다 끝내기 위해.
Echo Dot이 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
만약 당신의 Echo Dot이 Wi-Fi에 연결되지 않습니다 , 가능한 이유는 다양합니다. Dot에는 올바른 Wi-Fi 네트워크 자격 증명이 있어야 하며 Dot이 위치한 지역의 Wi-Fi 네트워크는 강력해야 합니다. 최근에 라우터를 변경했거나 Dot을 옮겼다면 이것이 가장 큰 원인일 수 있지만 다른 잠재적인 문제도 많이 있습니다.
Echo Dot이 Wi-Fi에 연결되지 않을 때 문제를 해결하는 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
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Echo Dot에 올바른 Wi-Fi 세부정보가 있는지 확인하세요. 위에서 설명한 방법을 사용하여 Echo Dot을 Wi-Fi에 연결해 보세요. 올바른 Wi-Fi 네트워크를 선택하고 올바른 비밀번호를 입력했는지 확인하세요.
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2.4GHz 네트워크를 사용해 보세요. 라우터가 5GHz와 2.4GHz Wi-Fi 네트워크를 모두 제공하는 경우 2.4GHz 네트워크로 전환해 보세요. 5GHz는 더 빠른 데이터 속도를 제공하는 반면, 2.4GHz는 더 강력한 신호와 더 넓은 범위를 제공합니다.
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에코 도트를 다시 시작하십시오. Echo Dot의 플러그를 뽑고 1분 정도 그대로 두십시오. 그런 다음 다시 연결하고 다시 시작될 때까지 기다립니다. 이전에 연결이 끊어진 경우 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결할 수 있습니다.
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네트워크 하드웨어를 다시 시작하세요 . 모뎀과 라우터를 전원에서 분리하고 1분 정도 뽑아두세요. 그런 다음 다시 연결하고 모뎀이 연결을 다시 설정할 때까지 기다린 다음 Echo Dot이 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결되었는지 확인하세요.
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네트워크 하드웨어를 다시 시작하십시오. 모뎀과 라우터를 전원에서 분리하고 1분 정도 뽑아두세요. 그런 다음 다시 연결하고 모뎀이 연결을 다시 설정할 때까지 기다린 다음 Echo Dot이 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결되었는지 확인하세요.
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Echo Dot 공장 초기화 . 최후의 수단으로 Echo Dot을 공장 초기화해 보세요. 이후에는 Dot을 다시 설정해야 하므로 올바른 Wi-Fi 정보를 입력했는지 확인하세요.
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추가 지원이 필요하면 Amazon에 문의하세요. Echo Dot이 여전히 Wi-Fi에 연결되지 않으면 장치 자체에 결함이 있을 수 있습니다. 수리 또는 교체 옵션에 대해 자세히 알아보려면 Amazon 고객 지원 센터에 문의하세요.
- Echo Dot에서 Wi-Fi 네트워크를 어떻게 변경하나요?
Echo의 Wi-Fi 설정을 업데이트하려면 Alexa 앱을 열고 다음으로 이동하세요. 장치 > 에코 & 알렉사 장치를 선택하세요. 아래에서 Wi-Fi 네트워크를 선택하세요. 상태 을 탭한 다음 변화 옆에 Wi-Fi 네트워크 .
- Alexa가 내 Echo가 오프라인이라고 말하는 이유는 무엇입니까?
Echo 장치가 오프라인으로 나타나는 이유에는 Wi-Fi 문제가 포함되거나 Echo가 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있을 수 있습니다. 휴대폰의 Alexa 앱도 업데이트해야 할 수도 있습니다.
- Alexa는 Wi-Fi 없이도 작동합니까?
아니요. Alexa에게 질문을 하거나 Alexa에게 작업 수행을 요청할 때마다 귀하의 음성이 녹음되어 처리를 위해 Amazon 서버로 전송됩니다. 따라서 Alexa가 음성 명령을 실행하려면 인터넷 액세스가 필요합니다.
