기기를 항상 사용하는 경우 제조 프로세스에 끼어 든 오류로 인해 기기를 사용할 수 없게 될 가능성이 항상 있습니다. 물론 Amazon의 Fire 태블릿은 이러한 문제에 영향을받지 않으며, 구성에 사용되는 비교적 저렴한 재료를 고려할 때 보증을 이용해야하는 경우도 있습니다.
하지만 여전히 보증이 적용되는지 어떻게 알 수 있으며 오작동하는 태블릿을 수리하거나 교체하려면 어떻게해야합니까?
보증 기간은 얼마나됩니까?
Amazon에서 직접 구매 한 모든 Fire 태블릿에는 원래 구매 일로부터 1 년 제한 보증이 제공됩니다. 이것은 기술적으로 보증이 실제로 귀하의 현관에 도착한 날이 아니라 웹 사이트에 주문한 날부터 시작된다는 것을 의미합니다.
이로 인해 1 ~ 2 주 정도의 보상이 손실 될 수 있지만 실제로 보증 기간이 시작되고 종료되는시기를 추적하는 것이 훨씬 쉬워집니다.
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보증 범위는 무엇입니까?
보증은 보험과 다릅니다. 즉, 사용자가 수행 한 작업으로 인해 태블릿이 더 이상 작동하지 않으면 가려지지 않을 것입니다. 화장실이나 욕실에 떨어 뜨리거나, 커피를 쏟거나, 악천후에 밖에 두거나, 집에 불에 녹이거나, 우연히 위에 서 있거나, 아마존이 아닌 다른 사람이 수리하고 수리가 잘못되면 모두 보증이 무효화됩니다. 태블릿을 상업적으로 사용한 경우에도 보장되지 않습니다.
직접적 또는 간접적으로 귀하의 잘못이 아닌 하드웨어 문제가 발생하는 경우에도 문제를 해결해야합니다. 예를 들어, 일부 Fire 소유자는 화면이 딱딱한 바닥에 떨어지지 않고 자연스럽게 깨 졌다고보고했습니다. 제조 오류 및 하드웨어 오류가 포함됩니다.
보증 서비스를 위해 태블릿을 보내면 어떻게됩니까?
기기의 상태와 이에 대해 수행 할 수있는 조치에 따라 Amazon은 새 부품 또는 리퍼브 부품을 사용하여 테이블을 수리하거나 새 부품 또는 리퍼 비시 동등한 모델로 교체하거나 일부 또는 전체 구매 가격을 환불합니다. 수리되었거나 새 기기를 Amazon에서 반환 한 후에도 남은 1 년 또는 90 일 중 더 긴 기간 동안 계속 보장됩니다.
완전히 새로운 기기로 끝날 수 있으므로 보관하려는 모든 데이터를 백업했는지 확인하는 것이 좋습니다. 또한 마이크로 SD 카드가 설치되어있는 경우 제거해야합니다. 그렇지 않으면 다시 가져올 수 없기 때문입니다.
보증 확인을위한 전용 사이트가 있습니까?
안타깝게도 다른 온라인 상점과 달리 Amazon은 기기가 아직 보증 대상인지 여부를 빠르고 쉽게 확인할 수있는 방법을 제공하지 않습니다. 즉, 여전히 보호 받고 있는지 확인하기 위해 약간의 다리 작업을해야합니다.
Google 문서에서 여백을 변경할 수 있습니까?
보증이 아직 유효한지 어떻게 확인합니까?
위에서 언급했듯이 보증은 Fire 태블릿을 구입 한 날부터 시작됩니다. 따라서 보증 만료시기를 확인하는 가장 좋은 방법은 구매 날짜를 아마존 계정에서 확인하는 것입니다. 찾는 방법은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터의 웹 브라우저 (Chrome, Firefox, Safari, Edge 등)를 엽니 다.
- 유형 amazon.com 브라우저 표시 줄로 이동하거나 해당 링크를 클릭합니다.
- 창의 오른쪽 상단에서 Amazon 계정에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단의 계정 및 목록을 클릭합니다.
- 주문을 클릭하십시오.
- Fire 태블릿 주문이 표시되지 않으면 드롭 다운 메뉴를 클릭하여 구매시기를 선택합니다.
- 주문 왼쪽 상단의 ORDER PLACED 아래에 태블릿을 구매 한 날짜가 표시됩니다. 보증은 1 년 후 같은 날까지 유효합니다.
화재가 보증 범위를 벗어난 경우해야 할 일
보증 기간이 만료 된 경우에도 Amazon에서 기기를 교체하기 위해 관리하는 사람들에 대한 이야기가 온라인에 많이 있습니다. Amazon의 고객 지원 팀에 연락하여 상황을 알리고 태블릿 교체를 요청해야합니다. 정중 한 끈기는 성공의 열쇠이며 다른 많은 사람들이 보증 기간이 지나도 교체품을 받았다는 사실을 상기시키는 것 같습니다. 행운을 빕니다!
보증 및 평화
제조상의 결함이나 하드웨어 고장 이외의 이유로 장치가 분명히 작동하지 않는 경우 교체를받을 가능성이 적다는 점을 기억하십시오. 그럼에도 불구하고 깨진 태블릿이 어차피 걷어차는 것이별로 중요하지 않기 때문에 그것을 노래 할 가치가있을 것입니다. 보증 기간이 만료 된 동안 Amazon의 고객 지원에 운이 좋았다면 아래 댓글 섹션에서 이야기를 공유하여 다른 고객에게 추가 탄약을 제공하는 것은 어떻습니까?
