이 문서에서는 Android 기기에서 'IP 주소를 얻지 못했습니다'라는 메시지가 나타나는 이유를 설명하고 이를 해결하는 솔루션을 제공합니다.
Google 문서에서 여백을 조정하는 방법
아래 지침은 일반적으로 Samsung, Google, LG, Motorola 등 브랜드에 관계없이 모든 Android 휴대폰에 적용됩니다. 그러나 각 장치마다 메뉴 옵션이 약간씩 다를 수 있습니다. 중요한 차이점이 발견될 것입니다.
'IP 주소를 얻지 못했습니다' Android 오류의 원인
이 오류는 일반적으로 홈 네트워크라도 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 할 때 나타납니다. 이는 네트워크를 관리하는 라우터가 Android 기기의 IP 주소를 얻을 수 없다는 의미입니다.
이 문제로 인해 해당 네트워크를 사용하여 인터넷에 액세스할 수 없을 뿐만 아니라 프린터, 무선 디스플레이 또는 스트리밍 장치와 같은 다른 네트워크 리소스에도 액세스할 수 없습니다.
네트워크에 연결하려고 할 때 Android 기기에 이 오류가 표시되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 오류의 가장 일반적인 원인은 라우터 문제입니다. 장치가 의도적으로 차단되었거나 라우터 문제로 인해 연결 문제가 발생한 것입니다.
Android 자체 네트워크 하드웨어나 소프트웨어가 오작동하거나 손상되었을 수도 있습니다. 가장 가능성이 높은 원인부터 가장 가능성이 낮은 시나리오까지 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
IP 구성 실패 오류를 수정하는 방법
일반적으로 이 오류가 발생하는 가장 일반적인 문제는 라우터이므로 문제 해결은 라우터에서 시작해야 합니다. 라우터에 문제가 없음을 확인한 후에는 Android 기기 문제 해결 단계로 넘어갈 수 있습니다.
-
장치의 MAC 필터를 제거하세요 . 다른 사람의 네트워크에 연결되어 있는 경우 기기의 MAC 필터를 제거해 달라고 요청하세요. 또한 기기의 인터넷 액세스를 차단하도록 설정된 자녀 보호 기능이 없는지 확인해야 합니다. 네트워크와 라우터가 귀하의 것이라면 관리자로 라우터에 연결 Android 기기에서 두 기능이 모두 꺼져 있는지 확인하세요.
회사 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 할 때 이 오류가 표시되면 무선 네트워크를 사용하기 전에 IT 승인이 필요할 가능성이 높습니다. 커피숍과 같은 공용 Wi-Fi 핫스팟인 경우 라우터가 이 오류의 원인이 아닐 가능성이 높습니다.
-
라우터에 내장된 방화벽이 실수로 문제를 일으키지 않는지 확인하세요. . 'IP 주소를 얻지 못했습니다' 오류가 발생한 유일한 사람이 아니라면 누군가 최근에 무선 라우터에 내장된 방화벽을 활성화했거나 변경했을 가능성이 있습니다. 방화벽 소프트웨어가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 라우터 방화벽이 활성화되어 있는지 확인하고 비활성화를 테스트하여 오류가 해결되는지 확인하십시오.
-
라우터의 네트워크 암호화를 변경하세요. 라우터가 현재 AES 또는 TKIP 암호화를 사용하도록 구성된 경우 해당 암호화 유형은 특정 장치에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 네트워크 암호화를 WPA2-PSK로 변경하면 이러한 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
-
라우터를 다시 시작하세요 . 라우터의 모든 것이 제대로 확인되면 다시 시작하면 내부 소프트웨어가 다시 초기화되고 잠재적인 캐시 문제가 해결됩니다. 재부팅이 작동하지 않고 여러 사람이 무선 네트워크에 연결할 때 여전히 동일한 오류가 표시되는 경우, 이제 재부팅해야 할 때입니다. 대신 라우터를 재설정해 보세요 .
라우터를 재설정하면 라우터를 처음 설치한 이후에 이루어진 모든 사용자 정의 설정도 재설정된다는 점을 명심하십시오. 재설정하기 전에 사용자 정의된 모든 설정을 기록해 두십시오. 그러면 재설정 후에 다시 돌아가 해당 설정을 원하는 방식으로 사용자 정의할 수 있습니다.
-
Android 휴대전화에 문제가 있는지 확인하세요. . 위의 모든 라우터 옵션을 시도했지만 여전히 Android에서 'IP 주소 획득 실패' 오류가 표시되는 경우 Android 기기 문제 해결을 조사해야 할 때입니다. 가장 먼저 시도해야 할 일은 Android에서 재설정 역할을 하는 네트워크 연결을 잊어버리는 것입니다. 이 작업이 완료되면 다음을 수행할 수 있습니다. Android 기기를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요. . 장치가 알고 있는 한 이번이 네트워크에 '처음' 연결하는 것이기 때문에 네트워크 비밀번호를 입력해야 합니다.
Android 기기에서 Wi-Fi 네트워크를 삭제하면 캐시된 네트워크 설정과 데이터가 모두 삭제되어 Android 기기에서 겪고 있는 네트워크 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
-
비행기 모드를 켜고 1분 정도 기다린 후 다시 끄세요. . Wi-Fi가 꺼져 있는지 확인하고 휴대전화가 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하세요. 작동한다면 해당 지역의 Wi-Fi 핫스팟을 찾아 해당 네트워크 연결을 테스트해 보세요. 인터넷에 연결하여 사용할 수 있다면 문제가 휴대폰에 있는 것이 아니라는 것을 알 수 있습니다. 네트워크입니다.
Candy Crush를 새로운 iPhone으로 옮기는 방법
-
Android를 초기화하세요. 홈 네트워크에서 이 문제가 발생하는 경우 Android를 공장 초기화하는 것 외에 다른 선택이 없을 수 있습니다. 일시적으로 다른 사람의 네트워크를 사용하려는 경우 덜 과감한 옵션은 그곳에 있는 동안 인터넷 액세스를 위해 모바일 데이터를 사용하는 것입니다.
- PS4에서 'IP 주소 획득 실패' 메시지가 나타나면 어떻게 해야 합니까?
라우터와 PlayStation을 다시 시작해도 작동하지 않으면 PlayStation 연결을 삭제하고 다시 설정하세요. 또는 PS4 설정 열기 > 회로망 > 인터넷 연결 설정 > Wi-Fi 사용 > 쉬운 > IP 주소 설정 > 수동 . IP 주소 등의 값을 입력하고 MTU를 다음으로 설정합니다. 자동적 인 , 프록시 서버를 다음으로 설정합니다. 사용하지 마세요 .
- 전화기가 'IP 주소 획득' 루프에 갇힌 경우 어떻게 해야 합니까?
돌리는 것부터 시작해 비행기 모드 몇 초 동안 켰다가 다시 끕니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Wi-Fi 네트워크를 잊어버렸다가 다시 연결하거나 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 또 다른 잠재적인 원인은 장치 이름으로, 이를 열어서 해결할 수 있습니다. 설정 > 전화 정보 > 장치 이름 그리고 새로운 이름을 부여합니다.
