디즈니는 아마도 세계에서 가장 인기있는 엔터테인먼트 브랜드 일 것입니다. 작년은 디즈니 플러스 스트리밍 서비스가 등장하면서 끝났습니다. 오리지널 콘텐츠를 가져와 Baby Yoda 밈을 시작했습니다. 그것은 또한 디즈니 영화 고전의 금고를 가져 왔습니다.
사람들은 신나게 가입했으며 그 수는 여전히 빠르게 증가하고 있습니다. 그러나 출시되는 모든 신제품과 마찬가지로 문제가 발생했습니다. 많은 초기 문제가 해결되었습니다. 그러나 때로는 여전히 충돌하거나 멈 춥니 다. 또는 해독 할 오류 코드를보고 할 수 있습니다. 그렇다면 이런 일이 발생하면 어떻게해야합니까?
Xbox 문제
2019 년 11 월 중순 Disney Plus가 출시되었을 때 충돌의 영향을 가장 많이받은 것은 Xbox 사용자였습니다. 일부 자막 문제도 있었지만 Disney Plus 충돌이 더 심각합니다. 사용자는 Disney Plus가 정상적으로 작동한다고보고했지만 갑자기 로그인하면 즉시 로그 아웃되고 Xbox 홈 화면으로 돌아갑니다.
Xbox에서 Disney Plus를 시청하려고하는데이 문제가 계속 발생하는 경우 하드 리셋을 수행해보세요. 다음을 수행해야합니다.
- Xbox 본체의 전원 버튼을 8 초 동안 누릅니다. 또는 종료 될 때까지.
- 콘솔에서 전원 코드를 5 분 동안 뽑습니다.
- 콘솔에 전원 코드를 다시 연결 한 다음 다시 시작하십시오.
Xbox는 Microsoft 소유이므로 Microsoft 계정을 추가 및 제거 할 수 있습니다. 발생할 수있는 오류에 도움이 될 수 있습니다.
인터넷 연결 문제
영화와 TV 프로그램을 스트리밍하려면 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요합니다. Disney Plus에는 영화 및 프로그램을 스트리밍하려는 경우 충족해야하는 최소 요구 사항이 있습니다. 최상의 비디오 품질을 위해 Disney Plus는 HD 콘텐츠의 경우 5.0Mbps, 4K UHD 콘텐츠의 경우 25.0Mbps를 권장합니다.
Wi-Fi가 얼마나 빠른지 잘 모르겠다면 스트리밍 서비스를 구독하기 전에 확인하는 것이 가장 좋습니다. 하지만 속도가 충분히 빠르며 가끔 멈춤과 충돌이 계속 발생하는 경우 동시에 너무 많은 기기가 연결되어 스트리밍되지 않는지 확인하세요.
문제가 지속되면 모뎀과 라우터를 확인해야합니다. 종종 스트리밍 문제는 라우터와 모뎀을 올바르게 재부팅하여 해결할 수 있습니다. 해야 할 일은 다음과 같습니다.
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- 라우터와 모뎀을 분리합니다.
- 30 초 정도 기다립니다.
- 모뎀을 다시 연결하십시오.
- 60 초 더 기다립니다.
- 이제 라우터를 다시 연결하십시오.
- 2 분 정도 기다립니다.
- Disney Plus가 여전히 충돌하는지 확인하십시오.
디즈니 플러스 앱
프로그램을 보거나 영화를 보는 데 아늑 해져서 할 수 없다는 것을 깨닫는 것만 큼 불편한 것은 없습니다. 새로운 장만달로 리안켜져 있고 Disney Plus가 계속 충돌합니다. Disney Plus 앱을 완전히 닫으십시오. 백그라운드에서 실행되는 다른 앱도 마찬가지입니다. 그런 다음 계속해서 앱을 다시 시작하십시오.
앱이 여전히 충돌하는 경우 최신 버전의 앱에서 실행되고 있지 않을 수 있습니다. 이 경우 스트리밍 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이동 플레이 스토어 또는 애플 스토어 최신 업데이트를 확인합니다. 이를 처리하면 비디오 재생 문제에 도움이 될 가능성이 큽니다. Disney Plus 앱을 새로 제거하고 다시 설치할 수도 있습니다.
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빈 화면
드물지만 Disney Plus를 시청할 때 빈 화면 만 표시되는 경우에는 어떤 종류의 콘텐츠 필터가 없는지 확인하세요. 바이러스 백신 응용 프로그램, 팝업 차단기 또는 이와 유사한 것이 콘텐츠 스트리밍을 방해 할 수 있습니다.
콘텐츠 수요가 높음
Disney Plus는 여전히 완전히 새로운 스트리밍 서비스라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 물론 Disney는 무한한 자원을 가진 거대한 회사이지만 기술적 인 어려움에 영향을받지 않는 회사는 없습니다. 스트리밍하려는 프로그램이 충돌하는 경우 현재 수요가 많기 때문일 가능성이 높습니다.
Disney Plus는 매일 엄청난 수의 구독자를 확보하고 있으며 많은 사람들이 동일한 원본 콘텐츠를 사용하고 있습니다. 여기서 가장 좋은 조치는 잠시 기다렸다가 나중에 다시 시도하는 것입니다. 모든 것이 곧 제대로 작동하게 될 가능성이 있습니다.
디즈니 플러스를 포기하지 마세요
아무도 그들의 Disney Plus가 충돌하는 이유를 알아내는 것을 좋아하지 않습니다. 이유가 무엇이든 쉽게 고칠 수 있습니다. 또는 약간의 인내가 필요합니다. 하지만 디즈니의 팬이고 디즈니가 제공하는 모든 기능을 제공한다면 이러한 사소한 결함을 신경 쓰지 않을 것입니다.
사실, 가장 충성도가 높은 디즈니 팬은 스트리밍 서비스가 출시되고 경쟁력을 갖출 때까지 기다리고 있습니다. 단 몇 달 동안 만 게시되었습니다. 충돌 및 기타 문제는 시간이 지남에 따라 감소 할 것입니다.
비디오 재생 또는 Disney Plus와 유사한 문제를 경험 한 적이 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오.
