Windows 10에서 Microsoft 지원 및 복구 도우미 (SaRA)를 설치하고 사용하는 방법
Microsoft 지원 및 복구 도우미 (SaRA)는 사용자가 문제를 해결하고 진단 할 수있는 특수 데스크톱 앱입니다. 작동 방식과 사용 방법은 다음과 같습니다.
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Microsoft 지원 및 복구 도우미는 테스트를 실행하여 무엇이 잘못되었는지 파악하고 확인 된 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공합니다. 현재 Office, Office 365, Outlook 및 Windows 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미가 문제를 해결할 수없는 경우 다음 단계를 제안하고 Microsoft 지원에 연락하는 데 도움이됩니다.
Microsoft 지원 및 복구 도우미는 다음 운영 체제를 지원합니다.
- 윈도우 10
- Windows 8 및 Windows 8.1
- 윈도우 7
다음 Office 버전에서 Outlook을 지원합니다.
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 또는 2013, 32 비트 또는 64 비트)
- Microsoft Office 2019 (32 비트 또는 64 비트, 간편 실행 또는 MSI 설치)
- Microsoft Office 2016 (32 비트 또는 64 비트, 간편 실행 또는 MSI 설치)
- Microsoft Office 2013 (32 비트 또는 64 비트, 간편 실행 또는 MSI 설치)
- Microsoft Office 2010 (32 비트 또는 64 비트)
사용 방법은 다음과 같습니다.
Microsoft 지원 및 복구 도우미 (SaRA)를 설치하려면
- 다음으로 이동 다음 웹 사이트 .
- 클릭다운로드단추.
- SaRA의 ZIP 아카이브를 받게됩니다. 원하는 폴더에 압축을 풉니 다.
- 실행
SaraSetup.exe파일을 열고 화면의 지시를 따릅니다.
- 설치가 완료되면 Microsoft 지원 및 복구 도우미가 자동으로 열리고 실행됩니다.
Microsoft 지원 및 복구 도우미 (SaRA)를 사용하려면
- 시작 메뉴를 엽니 다.
- 탐색 ...에Microsoft Corporation Microsoft 지원 및 복구 도우미.
- 처음으로 앱을 열면 다음을 클릭해야합니다.나는 동의한다Microsoft 서비스 계약에 동의합니다.
- 다음 화면에서 사용 가능한 앱 목록에서 문제를 해결하려는 앱을 클릭 한 다음다음단추.
- 다음 페이지에서 선택한 앱에서 발생한 문제를 선택하십시오.
- Microsoft 지원 및 복구 도우미 앱에서 제공하는 지침을 따릅니다.
그게 다야.
