모든 휴대 전화 소유자는 한 번 이상 스피커 볼륨 문제를 경험했습니다. 대부분의 경우 문제는 수동으로 볼륨을 줄이거나 비행기 모드를 비활성화하는 것을 잊었을 때 발생합니다.
그러나 때로는 볼륨 문제가 더 심각한 소프트웨어 문제 또는 하드웨어 오작동을 나타냅니다. 원인이 무엇이든 Samsung Galaxy J7 Pro에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
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볼륨 낮추기
가장 일반적으로 스피커에서 소리가 나지 않는 문제는 간단한 문제입니다. 의미 없이 볼륨 버튼으로 볼륨을 0으로 낮출 수 있습니다. 스피커를 음소거하기 위해 전화기가 무음 모드 또는 비행기 모드일 필요는 없습니다.
이를 확인하려면 볼륨 높이기 버튼을 여러 번 누르십시오. 화면에 볼륨 표시기가 0에서 위로 이동하는 경우 문제가 해결된 것일 수 있습니다. 모든 것이 정상인지 확인하려면 사운드를 재생하는 앱으로 이동하여 스피커를 테스트하세요.
무음 모드
회의 중이거나 수업 중이라면 휴대전화를 무음 모드로 전환할 가능성이 큽니다. 일반 모드로 다시 전환하는 것을 잊기 쉽습니다. 휴대전화가 무음 모드인지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 드롭다운 메뉴를 엽니다.
- 사운드 프로필 아이콘을 찾습니다. 휴대전화가 무음 모드인 경우 아이콘 아래에 무음이라고 표시됩니다. 소리가 나올 때까지 아이콘을 탭합니다.
- 소리를 재생하는 앱으로 이동하여 휴대전화의 스피커를 테스트합니다.
비행기 모드
방해받고 싶지 않다면 언제든지 휴대전화를 비행기 모드로 전환할 수 있습니다. 사운드 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나는 비행기 모드 옵션을 켜둔 상태로 두는 것입니다. 휴대전화가 아직 비행기 모드인지 확인하려면 다음 단계를 시도하세요.
- 홈 화면의 상단에서 아래로 스와이프합니다.
- 비행 모드 아이콘을 찾으십시오. 비행기/비행 모드 기능이 활성화되어 있으면 아이콘이 파란색으로 표시됩니다. 비행기/비행기 모드를 비활성화하려면 탭하세요.
- 소리를 재생하는 앱으로 스피커를 테스트하십시오.
전화 재부팅
Galaxy J7 Pro에서 소리가 재생되지 않거나 부분적으로만 재생되는 경우 전화를 재부팅할 수도 있습니다. 완료 방법은 다음과 같습니다.
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- 전원 버튼을 누르고 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 누르고 있습니다.
- 전원 버튼에서 손을 떼고 전원 끄기 옵션을 누릅니다.
- 다시 전원 끄기를 눌러 확인합니다.
- 전화가 꺼질 때까지 기다리십시오.
- 전화기가 부팅을 시작할 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화가 부팅되면 스피커를 테스트합니다.
마지막 생각들
이 문서에 설명된 방법 중 어느 것도 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 Bluetooth 설정을 확인하는 것이 좋습니다. 안전 모드에서 Galaxy J7 Pro를 부팅하거나 하드 리셋을 수행할 수도 있습니다. 하드 리셋을 선택한 경우 전화기를 재설정하기 전에 데이터를 백업해야 합니다.
