Roku 기기는 소유하기에 훌륭한 항목이지만 때때로 명백한 이유없이 충돌, 정지 또는 재시작됩니다. 스트리밍 세션 중, 채널을 탐색 할 때 또는 유휴 상태 일 때 중지되거나 재부팅 될 수 있으며 언제든지 중지 될 수 있습니다. 이 튜토리얼에서는 재시작 및 정지 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 다양한 단계에 대해 설명합니다.
Roku 재부팅 또는 정지 문제에 대한 가능한 해결책을 파고 들기 전에 한 가지 기술에 주목하는 것이 중요합니다. Roku 채널은 채널이 아니지만 실제로는 채널이 있거나 없을 수있는 앱입니다. 채널이있는 앱에는 Pluto TV 및 Sling과 같은 라이브 TV 기능이 포함될 수 있습니다. 그러나 CBS News와 Nick은 기술적으로 채널이 아니지만 채널을 호출 할 수있는 주문형 또는 라이브 스트리밍을 제공하는 앱입니다. 좋아요, 이제 우리는 계속할 수 있습니다! 다음은 Roku가 재부팅되거나 중단되지 않도록하는 몇 가지 유용한 팁입니다.
# 1 : 리모컨에서 헤드폰 제거
헤드폰이 리모컨에 연결될 때 알려진 문제가 있습니다. 수정 사항이 발표되었지만 일부 사용자는 여전히 헤드폰을 연결하면 Roku가 멈추거나 재부팅된다고 불평합니다.
- Roku 업데이트
- 최소 30 초 동안 Roku를 분리합니다.
- 리모컨에서 헤드폰 제거
- 리모컨에서 배터리를 제거하고 30 초 정도 기다린 다음 다시 삽입하십시오.
- Roku 재부팅
- 업데이트를 다시 확인하십시오.
# 2 : Nintendo Switch Wi-Fi 비활성화
Nintendo Switch가 특정 Roku 장치를 방해하는 알려진 문제가 있었지만 Pokemon Sword and Shield를 플레이 할 때만 발생합니다.
- Roku 업데이트
- Roku 분리
- Nintendo Switch를 끄거나 비행기 모드로 설정하십시오.
- Roku 재부팅
- 업데이트를 다시 확인하십시오.
Roku 장치 용으로 출시 된 업데이트는 잠재적으로 Pokemon 문제를 해결했습니다. 그러나 많은 사람들은 여전히 멈춤 또는 재부팅 문제가 있다고 주장하는데, 이는 다른 문제로 인해 또는 업데이트가 성공적으로 완료되지 않았기 때문에 발생할 수 있습니다. Roku 기술 지원팀은 주로 주변 Nintendo Switch로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 Roku 소유자가 나중에, 종종 저녁에 기기를 다시 업데이트 할 것을 권장했습니다. 따라서 여전히 재부팅 또는 작동 중지 문제가있는 경우 Roku 기기에서 해당 업데이트를 받아야 할 수 있습니다.
위의 두 단계를 시도한 후 다른 문제 해결 팁으로 문제가 해결되는지 확인하십시오.
# 3 : Roku 업데이트
이 단계를 이미 시도했을 수 있지만 다시 시도해 볼 가치가 있습니다. Roku는 기능을 추가하거나 버그를 수정하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 헤드폰 및 Nintendo Switch Pokemon 문제와 마찬가지로 시스템 업데이트를 수행하면 위의 문제를 해결할뿐만 아니라 다른 수정 사항도 추가 할 수 있습니다.
- 고르다 집 리모컨에서.
- 고르다 설정 그리고 체계
- 고르다 시스템 업데이트 그때 지금 확인
- Roku가있는 경우 업데이트하도록 허용
# 4 : Roku 재부팅
대부분의 사람들은 사용하지 않을 때 Roku를 연결하고 대기 모드로 두는 경향이 있습니다. 따라서 정기적으로 재부팅하는 것이 좋습니다. 이 절차는 모든 파일을 새로 고치고 메모리를 재설정하므로 정지 또는 재부팅 문제가 중지 될 수 있습니다.
- Roku에서 전원 제거
- 1 분 동안 플러그를 뽑아 두십시오.
- 전원을 다시 연결
- Roku가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
- 장치 다시 테스트
재부팅 단계만으로도 문제가 해결 될 수 있습니다.
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# 5 : 변경 사항 확인
Roku가 정지 또는 재부팅을 시작한 이후 구성을 변경했거나 새로운 앱 (일명 채널)을 추가 했습니까? 드물지만 앱을 추가하면 다른 앱이 실행되는 방식을 방해 할 수 있으며 구성을 변경하면 Roku가 충돌하고 재부팅 될 수 있습니다.
Roku에 문제가 발생했을 때 변경 한 사항을 고려하십시오. 단계를 다시 추적하고 변경 사항을 실행 취소하여 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.
# 6 : 채널 확인
Roku가 앱 내의 특정 앱이나 채널에서 멈추거나 재부팅됩니까? 항상 똑같은 일이 발생합니까? 채널 또는 앱과 관련된 것으로 보이면 제거하고 다시 설치하십시오. 메뉴 또는 탐색 문제인 경우 더 이상 시청하지 않는 일부 채널을 삭제하여 메모리 사용량을 줄 이세요.
# 7 : 네트워크 확인
드물지만 네트워크 신호가 좋지 않으면 Roku 기기가 멈추거나 재부팅 될 수 있습니다. Wi-Fi를 사용하는 경우 휴대 전화의 신호 강도를 확인하세요. 가족의 다른 사람들이 네트워크를 사용하는 경우 이동하기에 충분한 대역폭이 있는지 확인하십시오. 신호 강도 또는 품질이 좋지 않은 경우 이더넷을 통해 Roku를 연결하고 (가능한 경우) 다시 테스트합니다. 안정적이면 무선 신호일 수 있습니다. 시험 Wi-Fi 채널 변경 . 잘못된 Wi-Fi 신호는 Roku 기기에서 수신 된 데이터에 영향을 주어 작동이 중지되거나 재부팅 될 수 있습니다.
# 8 : HDMI 케이블 확인
대부분의 Roku 기기는 HDMI 케이블을 사용하여 TV에 연결하므로 다음으로 확인해야 할 논리적 사항입니다. 다른 케이블로 바꾸고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 이더넷과 USB 케이블에 물리적 및 연결 적 차이가있는 것처럼 HDMI 케이블에도 차이가 있습니다. HDMI 케이블에 결함이있는 경우는 거의 없지만이 단계는 몇 초 밖에 걸리지 않으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.
# 9 : Roku 공장 초기화
Roku 재설정은 마지막 수단입니다. 모든 채널, 사용자 정의 및이를 자신의 것으로 만들기 위해 수행 한 모든 것을 잃게됩니다. 그러나 이전 단계가 모두 실패한 경우 장치 교체를 제외하고는 유일한 옵션입니다. 완벽한 것은 없으며 Roku 장치에 결함이있을 가능성이 있습니다.
- 고르다 집 Roku 리모컨에서
- 고르다 설정 그때 체계
- 고르다 고급 시스템 설정 그때 공장 초기화
- 고르다 모두 공장 초기화
- Roku가 구성 설정을 지우고, 새 파일을 다운로드하고, 재부팅 할 때까지 기다립니다.
공장 초기화가 작동하지 않으면 새로운 마법 업데이트가 발생하지 않는 한 아무것도 작동하지 않습니다!
계속 멈추거나 재부팅되는 Roku에 대한 특정 수정 사항을 알고 있습니까? 그렇다면 아래에서 알려주십시오!
