프로그램이 작동하지 않거나 응답하지 않으면 Windows 10은 자동으로 문제를보고하고 해결 방법을 확인할 수 있습니다. 기본적으로 Windows 10은 문제를 설명하는 정보를 수집합니다. 이를 문제 보고서라고합니다. 여기에는 작동을 멈춘 프로그램의 이름, 문제가 발생한 날짜와 시간, 문제가 발생한 프로그램의 버전이 포함될 수 있습니다. 문제 보고서를 보내면 Windows 10에서 솔루션을 사용할 수 있는지 알려줄 수 있습니다. 문제 보고서에 대한 솔루션이 있는지 빠르게 확인하는 방법을 살펴 보겠습니다.
에 Windows 10에서 문제 보고서에 사용할 수있는 솔루션 확인 , 다음을 수행하십시오.
키보드에서 Win + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 실행 상자에 다음 명령을 입력하거나 붙여 넣습니다.
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Enter 키를 누르면 Windows가 PC의 문제 보고서에 사용할 수있는 솔루션을 직접 확인하기 시작합니다.
문제 보고서 확인을 직접 시작할 수 있도록이 명령에 대한 바로 가기를 만들 수 있습니다.
보너스 팁 : 솔루션 확인 페이지를 열고 특정 문제 보고서에 대한 솔루션 만 선택적으로 확인하려면이 명령을 사용하여 페이지를 직접 엽니 다.
control.exe / 이름 Microsoft.ActionCenter / 페이지 pageSignoff
당신은 할 수 있습니다 Windows 8.1에서 동일 .
