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수십억 개의 사용자 계정과 매일 사이트에 업로드되는 수많은 데이터를 보호하기 위해 Facebook은 플랫폼의 보안을 중요하게 생각합니다. 사용자 계정을 지속적으로 모니터링하여 의심스러운 행동을 빠르게 찾아낼 수 있습니다. 이를 염두에 두고 로그인을 시도할 때 '귀하의 계정이 일시적으로 잠겼습니다' 오류 메시지를 본 적이 있습니까? 그렇다면 Facebook의 엄격한 예방 조치로 인해 잘못 수신되었을 수 있습니다.
이 기사에서는 Facebook이 계정을 일시적으로 잠그는 이유, 계정 잠금을 해제하는 방법, 다시 발생하지 않도록 방지하는 방법에 대해 설명합니다.
의심스러운 활동으로 인해 Facebook 계정이 일시적으로 잠김
Facebook으로 가장하는 웹사이트에 Facebook 자격 증명을 입력하거나 타사 도구를 통해 Facebook에 로그인하는 것은 '의심스러운 활동'으로 간주됩니다. 이러한 이유로 Facebook은 일시적으로 귀하의 계정을 잠그고 보안 예방책으로 귀하가 계정 소유자임을 확인하도록 요청할 것입니다.
보안상의 이유로 Facebook 계정이 일시적으로 잠김
Facebook은 사용자 계정의 보안을 중요하게 생각합니다. 계정이 손상된 것으로 의심되면 소유자가 계정에 액세스하고 있다는 확인이 있을 때까지 계정을 잠급니다. Facebook에 의심스러운 행동은 다음과 같습니다.
- 친구 요청이나 메시지를 너무 많이 보냅니다.
- 자동화된 소프트웨어 및 봇 사용.
- 게시 빈도가 갑자기 증가합니다.
- 가짜 계정을 가지고 있거나, 가짜 이름을 사용하거나, 다른 사람을 사칭하는 것(논란의 여지가 있음).
- 스팸 광고.
- 짧은 시간에 너무 많은 그룹에 합류합니다.
- 너무 많은 복구 또는 인증 코드를 요청합니다.
- 커뮤니티 표준 또는 약관을 위반하는 모든 활동.
익숙하지 않은 위치로 인해 Facebook 계정이 일시적으로 잠김
Facebook의 주요 보안 기능 중 하나는 IP 주소 및 장치 로그인을 모니터링하는 것입니다. 회사가 낯선 출처의 로그인 시도를 감지하면 Facebook은 계정을 잠급니다. '누군가 최근에 낯선 위치에서 로그인을 시도했기 때문에 계정이 잠겼습니다.'라는 오류 메시지가 표시됩니다.
평소와 다른 전화를 사용하거나 회사에서 비정상적인 IP 주소를 감지하면 Facebook은 사용자의 위치를 익숙하지 않은 것으로 기록합니다. 이러한 보안 기능으로 인해 합법적인 상황에서도 계정이 잠길 수 있습니다.
일시적으로 잠긴 Facebook 계정을 잠금 해제하는 방법
계정 잠금을 해제할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
'로그인 문제 신고' 양식
계정이 잠겨 있을 때 Facebook을 통해 도움을 요청하십시오. 로그인 문제 신고 시작하기에 좋은 곳입니다.
문제에 대한 자세한 설명과 문제를 해결하기 위해 시도한 모든 방법을 포함하고 연락처 이메일 주소를 제공합니다. Facebook에서 상황을 조사하는 데 도움이 되도록 수신한 오류 메시지의 스크린샷을 포함하세요. 양식을 제출하면 Facebook 담당자가 응답하는 데 영업일 기준 1~10일이 소요됩니다.
'로그인을 방지하는 보안 검사' 양식
보안 검사로 인해 계정에 로그인할 수 없고 계정 잠금을 해제하기 위한 보안 코드를 받지 못한 경우 로그인을 방지하는 보안 검사 형태.
여기에 직면한 문제를 설명하고 회사에서 연락할 수 있는 이메일 주소도 제공해야 합니다. 이 경우 보안 코드를 받지 못한다는 점을 언급하십시오.
Facebook으로 신원 확인
또 다른 유용한 양식은 Facebook으로 본인 확인 .
이 양식을 사용하면 확인 확인을 통과하여 계정 소유자임을 증명할 수 있습니다.
운전면허증, 여권 등 사진이 부착된 신분증과 전화번호 또는 로그인 이메일을 첨부해야 합니다.
Facebook은 귀하의 ID를 최대 1년 동안 저장할 수 있다고 경고합니다. 단, 30일로 변경할 수 있습니다. 본인 확인 설정 .
양식을 제출한 후 Facebook에서 회신할 때까지 기다리세요.
끝으로, Facebook은 사용자 계정의 보안을 보호하기 위해 엄격한 조치를 취하고 있습니다. Facebook은 낯선 위치에서 액세스하거나 비정상적인 수의 게시물을 보내거나 자동화된 소프트웨어를 사용하는 등 비정상적인 활동이 감지되면 계정을 일시적으로 잠글 수 있습니다.
Facebook은 모든 사례가 사기가 아님을 알고 있습니다. 이러한 이유로 위의 프로세스를 사용하여 수행할 수 있는 실제 계정 소유자라고 확인되면 계정이 빠르게 잠금 해제됩니다.
Facebook 일시적으로 잠긴 FAQ
내 Facebook 계정이 잠기지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
Facebook이 일시적으로 계정을 잠그는 것을 방지하려면 다음을 고려하세요.
• 전화번호, 이메일 주소 및 신원을 확인합니다. 귀하의 세부 정보를 확인하면 Facebook에서 귀하가 진정한 사용자이며 다른 사람을 사칭하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 원하는 경우 다니던 대학과 같은 추가 정보를 포함할 수 있습니다.
• 강력한 암호를 사용합니다. 강력한 비밀번호는 누군가가 귀하의 비밀번호를 추측할 가능성이 적다는 것을 의미합니다. 긴 암호는 해독하는 데 더 많은 시간이 필요합니다.
• 자연 에이징된 계정. 스패머는 일반적으로 새로운 가짜 계정을 사용하여 사용자에게 스팸을 보내기 때문에 Facebook의 눈에 새 Facebook 사용자의 경우 계정의 신뢰도가 떨어집니다. 따라서 친구가 많은 기존 프로필보다 새 프로필이 차단될 가능성이 더 큽니다.
일시적인 페이스북 잠금은 얼마나 걸립니까?
일시적인 Facebook 잠금은 일반적으로 24~48시간 동안 지속됩니다. 지침을 완료하는 즉시 계정이 잠금 해제됩니다. 보안 코드를 받지 못했거나 다른 문제가 발생한 경우 Facebook에 문의하세요.
Facebook 차단과 잠긴 계정의 차이점은 무엇입니까?
앞서 언급했듯이 Facebook은 귀하의 계정과 다른 사람을 보호하기 위한 조치를 취합니다. Facebook은 해킹을 당했거나 의심스러운 로그인이 있는 경우 계정을 보호하기 위해 계정을 잠글 수 있지만 회사는 서비스 약관을 위반하는 사용자를 차단합니다.
전자는 의심스러운 활동이 있었고 계정 잠금을 해제할 수 있음을 의미합니다. 후자는 회사가 다른 사용자에게 유해한 것으로 간주하는 내용을 게시하거나 전달했기 때문에 계정을 되찾는 옵션을 허용하지 않을 수 있음을 의미합니다.
