Zelle은 돈을 보내고받는 빠른 방법입니다. 은행에서 Zelle을 사용하는 경우 앱을 사용할 수 있습니다. 하지만 그렇지 않은 경우에도 스마트 폰의 Zelle 뱅킹 앱을 통해이 기능을 사용할 수 있습니다. 그러나 앱이 더 이상 잘 작동하지 않거나 다른 송금 솔루션을 찾았을 수 있습니다. 이 경우 Zelle을 끄고 싶은 경우 제대로 찾아 오셨습니다. 다음 섹션에서는 Zelle 계정을 쉽게 삭제하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.
Zelle 계정 삭제
Wells Fargo의 고객 인 경우 Zelle 계정을 삭제하면 은행 웹 사이트로 이동합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 로 향하십시오 Wells Fargo 웹 사이트 .
- 오른쪽 상단 모서리에 고객 서비스가 표시됩니다. 그것을 탭하십시오.
- 아래로 스크롤하여 고객 서비스 지원 항목을 확인합니다. 모바일 기능을 클릭하십시오.
- 새 페이지가 열리면 여전히 질문이 있으십니까? 섹션을 찾으십시오. 오른쪽으로.
- 여기에서 Call Us 옆에있는 더하기 기호를 클릭하여 고객 서비스에 문의하십시오. 운영자는 Zelle 계정을 삭제하는 방법을 알려줄 것입니다.
마찬가지로 다른 은행의 고객 인 경우 Zelle 앱을 통해 Zelle 계정을 삭제할 수 없습니다. 은행의 연락처를 찾아서 전화하면 교환 원이 다음 단계를 알려줄 것입니다.
사용자가 Zelle을 끄고 싶어하는 이유
Zelle 계정을 삭제하기로 결정할 수있는 여러 가지 이유가 있습니다. 예를 들어, 더 좋아하는 다른 결제 솔루션을 찾았을 수 있습니다. 다른 잠재적 인 이유는 일부 Zelle 사용자가 경험 한 사기 및 사기입니다. 그러나 사기 및 사기의 문제는 사용자가 너무 늦을 때까지 속았다는 사실조차 깨닫지 못하는 경우가 많다는 것입니다.
가장 일반적인 사기 중 하나는 온라인에서 다른 사람으로부터 물건을 구매할 때 발생할 수 있습니다. 사용중인 웹 사이트가 평판이 좋지 않은 경우 특히 위험합니다. 당신이 무언가를 사려고하는데 판매자는 구매를 계속할 수있는 유일한 방법은 Zelle을 통해 지불하는 것이라고 말합니다. 이미 앱을 사용중인 경우 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 그러나 거래가 끝나면 제품을 기다리지 만 결코 오지 않습니다. 사기를 당했다는 것을 알고 있습니다.
다른 사용자는 은행 사기 부서에서 일한다고 주장하는 사람으로부터 전화를 받았다고보고했습니다. 그러한 통지를들을 때 누군가 이미 귀하를 사기를했으며 귀하의 은행이 합법적으로 귀하에게 경고하고 있다고 믿는 것이 합리적입니다. 더욱 문제가되는 것은 이러한 사기꾼의 대부분이 은행 전화 번호를 스푸핑 (모방) 할 수있는 전문가라는 것입니다. 다음으로 알 수있는 것은 Zelle 계정을 보호하는 데 필요한 사용자 이름과 비밀번호를 제공하는 것입니다.
안타깝게도 이는 무작위 사례가 아닙니다. 최근에는 이러한 사기가 더 많이 발생했으며 개인이 할 수있는 일이 많지 않습니다. 기본적으로 Zelle은 사기 나 사기의 경우 고객을 보호하지 않습니다. 그들은 알고 있고 신뢰하는 사람들과 편리하게 디지털 결제를 할 수있는 서비스라고 반복해서 말합니다.
사기꾼으로부터 자신을 보호
전에 사기를당한 사람들의 이야기는 그럴듯하게 들립니다. 이것은 많은 Zelle 사용자를 두려워하게 만듭니다. 다행히도 잠재적 인 사기꾼으로부터 자신을 보호하기 위해 따를 수있는 단계가 있습니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
어떻게 그들이 모르게 snapchat에서 스크린 샷을 찍습니까
- 전화로 누구에게도 사용자 이름과 비밀번호를 공개하지 마세요. (발신자 번호를 인식하더라도)
- 때때로 인증 코드를 입력하라는 익명의 문자를 받게됩니다. 이전에 Zelle에 정보를 보내지 않았다면 그러한 정보를받을 수 없습니다. 이는 사기꾼이 계정에 액세스하는 방법이므로 코드를 입력하지 마세요.
- Zelle을 사용하려면 계정 만 설정하십시오. 또는 은행에 요청하십시오. 사기로 이어질 수 있으므로 다른 사람이 귀하의 계정을 만들지 않도록하십시오.
Wells Fargo Zelle 결제 취소
잘못된 사람에게 돈을 지불했다는 사실을 깨달았다해도 절망하지 마십시오. Wells Fargo Zelle 결제를 취소 할 수있는 기회가 아직 있습니다. 다음을 수행해야합니다.
- 휴대폰에서 Wells Fargo 앱을 시작합니다.
- 사용자 이름과 암호를 작성하십시오. 또는 Touch ID를 제공하십시오.
- 설정이 완료되면 계정 요약이 표시됩니다.
- 홈 화면에서 Zelle로 송금을 탭하세요.
- 송금 또는 금액 요청이 표시됩니다. 그러나 결제를 취소하려면 그 아래에서 활동을 찾으십시오. 결제 내역과 함께 활동 보드가 표시됩니다.
- 결제를 취소하려면 보류를 탭합니다.
- 그러면 수취인의 이름과 송금 한 금액이 표시됩니다. 그 아래에 취소 버튼이 있습니다. 결제를 취소하려면 탭하세요.
노트 : 결제 취소는 상대방이 입금하지 않은 경우에만 가능합니다. Zelle 계정을 사용하지 않는 경우 수신이 지연 될 수 있습니다. 하지만 Zelle을 사용하는 경우 송금하는 순간 계정에 금액이 있습니다. 따라서 결제를 취소 할 수 없습니다.
거래 보호
단순히 Zelle이 더 이상 마음에 들지 않거나 다른 서비스로 변경 한 경우 거래에 사용한 계정을 삭제할 수 있습니다. 그러나 그렇게하려면 은행의 도움이 필요합니다. 연락처 번호를 찾아 전화하여 추가 단계를 도와주십시오.
그러나 Zelle을 계속 사용하기로 결정했다면 잠재적 인 사기꾼으로부터 자신을 보호해야합니다. 당신 은요? Zelle을 삭제하려는 이유는 무엇입니까? 사기를당한 적이 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 경험을 공유하십시오.
