알아야 할 사항
- 이동 설정 > 체계 > 문제 해결 (W11) 또는 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 (W10).
- RAM을 테스트하려면 다음을 검색하세요. Windows 메모리 진단 그리고 앱을 실행해 보세요. 이벤트 뷰어에서 결과를 검토합니다.
- 다른 문제 해결 도구로는 안정성 모니터와 인텔 프로세서 진단 도구와 같은 하드웨어 관련 앱이 있습니다.
이 문서에서는 Windows 10 및 Windows 11에서 진단을 실행하는 방법을 설명합니다.
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Windows에 진단 도구가 있습니까?
Windows 10 및 11에서 시스템 진단 보고서를 생성하는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 기본 제공 Windows 옵션 외에도 많은 하드웨어 제조업체에는 문제 해결 도구가 있으며 컴퓨터 하드웨어 문제를 진단하기 위한 타사 앱도 있습니다.
내 컴퓨터에서 진단 테스트를 어떻게 실행합니까?
PC에 어떤 문제가 있는지 정확히 찾아낼 수 없는 경우 Windows 문제 해결사를 시작하세요.
아래 스크린샷은 Windows 10의 스크린샷이지만 지침은 Windows 11에도 적용됩니다.
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Windows 11의 경우 다음으로 이동하세요. 설정 > 체계 > 문제 해결 .
Windows 10의 경우 다음으로 이동하세요. 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 .
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Windows 11 사용자는 추가 단계를 수행해야 합니다. 기타 문제 해결사 .
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문제에 대한 문제 해결사를 선택하세요. 옵션에는 Bluetooth, 키보드, Windows 업데이트, 네트워크 및 인터넷이 포함됩니다.
Windows 10 문제 해결 옵션.
인쇄 할 곳
문제 해결사가 문제를 발견하면 문제 해결 방법을 제안합니다. Windows를 자동으로 복구하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
Windows 메모리 진단 도구를 사용하는 방법
컴퓨터 프로그램이 계속 지연되거나 정지되는 경우 RAM에 문제가 있을 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 Windows 메모리 진단을 실행하는 것입니다.
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작업 표시줄에서 검색 도구를 열고 다음을 입력하세요. Windows 메모리 진단 을 클릭한 다음 앱을 선택하여 엽니다.
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선택하다 지금 다시 시작하고 문제를 확인하세요. 또는 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 있는지 확인하세요. . PC가 다시 시작되면 Windows 메모리 도구가 컴퓨터를 검사합니다.
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몇 분 후에 PC가 정상적으로 부팅됩니다. 이벤트 뷰어에서 결과를 검토합니다. 문제 해결사에서 문제를 발견하면 조치를 취하여 메모리를 확보하세요.
타사도 있습니다 기억력 테스트 프로그램 기본 Windows 도구보다 더 많은 기능이 있을 수 있습니다.
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Windows 안정성 및 성능 모니터
성능 모니터 및 안정성 모니터는 Windows/관리 도구의 일부입니다. 검색 퍼포먼스 모니터 또는 신뢰성 기록 보기 앱을 열어 컴퓨터가 어떻게 실행되고 있는지에 대한 통계를 확인하세요. 안정성 모니터는 어떤 프로그램이 제대로 작동하는지 식별하는 데 도움이 될 수 있는 이벤트 로그를 유지합니다.
기타 컴퓨터 진단 도구
Windows에서 도움을 받는 다른 방법으로는 도움말 보기 앱을 사용하여 Windows 지원에 문의하는 것이 있습니다. 모니터와 같은 특정 하드웨어의 문제를 해결하기 위한 타사 앱도 있습니다. 신중하게 조사하고 다운로드한 모든 항목에 악성 코드가 있는지 검사하십시오.
프로세서 및 기타 하드웨어에는 문제 진단을 위한 소프트웨어가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 인텔 프로세서 진단 도구 Intel CPU를 분석하고 최적화할 수 있습니다. Dell 컴퓨터에는 자체 진단 도구 세트도 함께 제공됩니다. 특정 PC에 내장된 다른 문제 해결 소프트웨어가 있는지 확인하세요.
- 시작 시 Windows 진단을 어떻게 실행합니까?
Windows 검색에서 다음을 입력하세요. msconfig 그리고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 시스템 설정 을 선택한 다음 관리자로 실행 . 일반 탭에서 다음을 선택합니다. 진단 시작 . 설정을 비활성화하려면 시스템 구성으로 돌아가서 정상 시동 .
- Windows 10에서 시스템 BIOS를 어떻게 열 수 있나요?
Windows 10 BIOS에 액세스하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 업데이트 및 보안 > 회복 . 아래로 이동 고급 시작 그리고 선택 지금 다시 시작 . 그런 다음 문제 해결 > 고급 옵션 > UEFI 펌웨어 설정 > UEFI BIOS를 열려면 다시 시작하세요. .
- Windows 10에서 하드 드라이브 진단을 어떻게 실행합니까?
Windows 오류 검사를 사용하여 하드 드라이브를 검사할 수 있습니다. 이 PC로 이동하여 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 도구 > 확인하다 > 스캔 드라이브 . 타사 제품도 많이 있습니다. 하드 드라이브 테스트 프로그램 .