DoorDash는 시장에서 가장 크고 인기있는 주문형 음식 배달 앱 중 하나입니다. Cash on Delivery 옵션 덕분에 경쟁력을 유지했습니다.
이 기능을 통해 DoorDash 운전자는 고객이 현금으로 지불 할 주문을 수락 할 수 있습니다. 그러나 Covid-19 전염병으로 인해 서비스가 중단되었습니다.
그래도 DoorDash는 언젠가이 서비스를 재개 할 것이므로 작동 방식을 아는 것이 좋습니다. 또한이 기사에서는 앱과 현금으로 DoorDash 드라이버에게 팁을주는 방법에 대해 설명합니다.
DoorDash Cash on Delivery를 어떻게 사용합니까?
DoorDash에서 Cash on Delivery 기능이 작동하는 방식에 대해 이야기 해 보겠습니다. 이해해야 할 가장 중요한 점은 운전 기사 또는 Dashers가 현금 지급 여부를 선택한다는 것입니다.
고객은 대금 결제를 요청할 수 있으며, DoorDash는 주문 근처에있는 대셔에게 알립니다. Dasher는 수락하거나 거절 할 수있는 옵션이 있습니다. 거부하기로 선택하더라도 수락 률에 어떤 식 으로든 나쁘게 반영되지는 않습니다.
수락하면 고객은 Dasher에게 직접 지불합니다. 그들이 모은 돈은 소유하고 있으며 DoorDash에 의해 다음 예정된 계좌 입금에서 공제됩니다.
하지만 최근 DoorDash에서이 서비스를 사용할 수 있었지만 Cash on Delivery를 주문하는 것이 항상 쉽지는 않았습니다.
당연히 많은 운전자가 현금을 취급하거나 전액 지불에 대해 걱정하고 싶어하지 않습니다. 온라인 결제는 훨씬 더 편리하므로 DoorDash에서 주문의 대부분을 차지합니다.
DoorDash는 앱을 통해 기프트 카드도 허용한다는 점을 명심하십시오. 이것은 현금 만 가지고있는 사람들을위한 해결 방법입니다. 상점 (물론 다소 비생산적 임)에 가서 하나를 구입하거나 친구 또는 가족이 온라인으로 구입하도록 할 수 있습니다.
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추가 DoorDash 대금 상환 FAQ
1. DoorDash 드라이버의 변경 사항이 충분하지 않으면 어떻게합니까?
운전자는 고객을 위해 충분한 잔돈을 관리 할 수있는 경우에만 현금 인도를받는 것이 좋습니다. 그러나 실수가 발생하고 운전자는 고객에게 돌려 줄 충분한 변경없이 스스로를 찾을 수 있습니다.
이 상황에서 DoorDash의 프로토콜은 먼저 고객에게 상황을 알리는 것입니다. 안타깝게도 고객에게 배송 물을 전달할 수없고 대신 레스토랑으로 반품 할 수도 있습니다.
그들은 DoorDash 지원에 연락하여 다른 배송을 생성하도록 요청해야합니다. 이런 일이 너무 많이 발생하면 DoorDash 운전자는 Cash on Delivery 주문을받는 데 정지를받을 수 있습니다.
2. DoorDash는 코로나 위기 동안 여전히 현금을 받습니까?
언급했듯이 DoorDash는 앱에서 Cash on Delivery 기능을 일시 중지했습니다. 또한 많은 배송 회사와 마찬가지로 모든 주문에 대한 기본 설정으로 무 접촉 배송 시스템을 설정했습니다.
고객이 주문하면 내 집에 맡기기 옵션이 표시됩니다. Dasher가 배송을 완료하도록 추가 지침을 입력 할 수 있습니다.
Dasher는 분만 중에 마스크를 착용해야합니다. 현재 DoorDash가 Cash on Delivery 옵션을 재개 할시기는 알 수 없습니다.
3. DoorDash 배송을 위해 정확한 변경이 필요합니까?
Dasher 인 경우 현금으로 지불 할 때 배달을 위해 충분한 거스름돈이있는 것이 좋습니다. 그것은 당신과 고객 모두에게 일을 더 쉽게 만듭니다. 정확한 변경 사항이 없다면 고객이 팁을 남길 것이라는 희망에 의존하는 것은 좋은 생각이 아닙니다.
그러나 그 반대의 경우도 발생할 수 있습니다. 고객이 주문을 지불 할 수있는 현금이 부족할 수 있습니다.
이 경우 주문을받을 수 없으며 Dasher는 주문을 레스토랑에 반환해야합니다. Dasher는 보장 된 최소 금액의 절반을 보상받습니다.
4. 고객이 온라인으로 지불했다고 주장하는 경우 어떻게합니까?
불편한 상황 일 수 있지만 Dashers는 불가능하다는 것을 알아야합니다. Dasher는 고객에게 실수가 있었으며 음식을 레스토랑에 반환해야 함을 알려야합니다. Dasher는 사건에 대해 DoorDash 지원팀에 알려야합니다.
5. DoorDash 주문을 신용에서 현금으로 전환 할 수 있습니까?
대금 상환 시스템이 현재 중단되었으므로 걱정할 필요가 없습니다.
하지만 아직 구매 가능했지만 이미 주문이 접수되면 현금 배송으로 전환 할 수 없었습니다. 현금 결제를 고집하는 경우 유일한 옵션은 현재 주문을 취소하고 다른 주문을하는 것입니다. 이제 앱을 통해 DoorDash 주문을 취소하는 방법을 살펴 보겠습니다.
1. DoorDash 앱을 실행하고 주문 탭으로 이동합니다.
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2. 오른쪽 상단에서 도움말을 선택합니다.
3. 도움말 메뉴로 이동하여 주문 취소를 선택합니다. 또는 주문 세부 정보 섹션에서 주문 취소 버튼을 선택합니다.
4. 그런 다음 화면의 지시를 따릅니다.
하지만 아직 배송되지 않은 주문 만 취소 할 수 있습니다. 또한 레스토랑에서 아직 주문을 확인하지 않았고 Dasher가 지정되지 않은 경우에만 전액 환불됩니다.
레스토랑이 확인되었지만 Dasher가 지정되지 않은 경우 부분 환불이 가능합니다. 마지막으로 레스토랑이 확인되고 Dasher가 주문에 할당 된 경우 환불을받을 수 없습니다.
6. DoorDash를 사용할 때 현금으로 어떻게 팁을 주나요?
DoorDash에는 앱에 팁 기능이 내장되어 있습니다. 팁을주는 사람이라면이 시스템을 사용하여 Dasher의 팁을 보호 할 수 있습니다. 앱에서 권장되는 Dasher 팁 중 하나를 선택하거나 기타를 선택하여 금액을 수동으로 입력 할 수 있습니다.
그러나 일부 사람들은 팁을주기 전에 서비스를 확인하는 것이 더 편합니다. 그것은 현금으로 직접 팁을주는 옵션을 남깁니다.
이 시스템에는 일반 서비스 산업 지침이 적용됩니다. 주문에 대한 총 청구액에 따라 팁 청구서 비용의 10 ~ 20 %를 추가합니다.
많은 DoorDash 운전자는 현금으로 팁을 높이 평가합니다. 바로 돈을 주머니에 넣고 DoorDash에서 직접 입금을 기다리지 않기 때문입니다. 또한 현금으로 팁을 주면 누가 팁을 줬는 지 알 수 있습니다. 앱을 통한 팁은 익명입니다.
7. DoorDash 운전자에게 팁을 주어야합니까?
DoorDash는 고객이 운전자에게 팁을 줄 것을 강력히 권장합니다. 사실, 비즈니스 모델은 여러면에서 대부분의 고객이 실제로 Dashers에게 팁을 준다는 사실에 의존합니다.
그렇기 때문에 DoorDash는 결제를 진행하기 전에 팁 섹션을 포함합니다. 그러나 팁을 남기고 싶지 않거나 Dasher에게 현금으로 팁을주고 싶다면 기타로 이동하여 합계를 0으로 입력해야합니다.
DoorDash에서 배송시 현금 반환 예상
Covid-19 위기로 인해 DoorDash의 Cash on Delivery 기능이 일시 중지되었습니다. 그러나 원한다면 Dashers에게 현금으로 팁을 줄 수 있습니다. 주문 및 팁을 포함하여 앱에서 모든 작업을 수행 할 수도 있습니다.
현재 DoorDash는 다른 주문형 배달 앱과 마찬가지로 무 접촉 배달을 제공하며 이는 잘 작동하는 것 같습니다. DoorDash와 같은 회사의 미래는 아무도 모르지만 현재 만족스러운 고객은 두 가지 방법으로 Dashers에게 팁을 줄 수 있습니다.
DoorDash를 사용하십니까? 선호하는 팁 방법은 무엇입니까? 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오.
