PlayStation 4에는 세 가지 버전이 있으며, 모두 서로 다른 이유로 디스크 배출 문제가 발생할 수 있습니다. 원본 PS4는 꺼내기 버튼 문제로 인해 지속적으로 디스크를 꺼내는 것으로 유명합니다. 동시에 세 콘솔 모두 디스크, 소프트웨어 및 물리적 하드웨어 문제로 인해 원치 않는 배출을 수행할 수 있습니다.
PS4에서 계속 디스크를 꺼내면 디스크가 나오거나 경고음이 울리거나 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
대부분의 문제 해결 단계는 원래 PlayStation 4, PS4 Slim 및 PS4 Pro를 포함한 모든 PS4 하드웨어와 관련됩니다. 용량성 스위치 문제에 관한 지침은 원래 PlayStation 4에만 해당됩니다.
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PS4에서 계속 디스크를 꺼내는 원인은 무엇입니까?
PS4에서 디스크가 계속 배출되는 주된 이유는 배출 버튼 문제, 배출 나사 문제, 소프트웨어 문제 및 실제 디스크 문제입니다. 꺼내기 버튼 문제는 주로 원래 PlayStation 4와 용량성 꺼내기 버튼으로 제한되는 반면, 다른 문제는 PlayStation 4의 세 가지 버전 모두에 동일하게 영향을 미칩니다.
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디스크가 손상되었는지 확인하세요. . 게임 디스크, DVD 또는 Blu-ray 디스크가 긁혔거나 더러운 경우 PS4는 오류 메시지를 표시하고 디스크를 꺼내거나 경고음이 울릴 수 있습니다. 디스크 청소 보푸라기가 없는 천으로 중앙에서 바깥쪽 가장자리까지 직선으로 닦아냅니다.
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다른 디스크를 사용해 보세요 . 디스크를 청소한 후 디스크에 긁힘이나 결함이 발견되면 다른 게임 디스크, DVD 또는 Blu-ray를 사용해 보십시오. PS4가 일부 디스크는 받아들이고 다른 디스크는 거부하는 경우, 배출된 디스크가 너무 손상되어 PS4가 읽을 수 없을 가능성이 높습니다.
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PS4의 전원을 껐다가 켜세요 . PS4에서 계속 디스크를 꺼내는 대부분의 문제는 꺼내기 버튼과 관련이 있으며, 전원을 껐다가 켜면 꺼내기 버튼을 다시 정렬하는 데 도움이 되는 경우가 있습니다.
PS4의 전원을 껐다 켜려면:
- PS4를 끄십시오.
- 전원, HDMI, 컨트롤러 케이블을 분리합니다.
- PS4 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 경고음이 두 번 들릴 때까지 기다리십시오.
- 5분 후 전원 및 HDMI 케이블을 다시 연결합니다.
- PS4를 켜고 디스크를 넣어보세요.
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최신 PS4 업데이트 설치 . 드문 경우지만 PS4 시스템 소프트웨어 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 업데이트를 설치해야 합니다.
시스템 소프트웨어 업데이트를 확인하려면:
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- 메인 메뉴에서 다음을 선택하세요. 설정 .
- 시스템 선택 소프트웨어 업데이트 .
- 업데이트가 있으면 설치하세요.
- 업데이트가 설치된 후에도 PS4에서 여전히 디스크가 배출되는지 확인하세요.
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수동 꺼내기 나사를 조이세요 . PS4에는 시스템이 오작동하는 경우 디스크를 꺼내는 데 도움이 되도록 설계된 수동 꺼내기 나사가 있습니다. 느슨해지면 게임을 삽입할 때나 게임을 플레이할 때에도 시스템이 게임을 꺼낼 수 있습니다.
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꺼내기 디스크 아래의 고무발을 제거합니다. . PS4 Slim이나 PS4 Pro가 아닌 기존 PS4에는 콘솔을 지지하는 고무 다리 중 하나 바로 위에 정전식 꺼내기 버튼이 있습니다. 시간이 지남에 따라 고무발이 부풀어 오르거나 스위치에 닿을 때까지 움직여 PS4에서 디스크가 무작위로 배출될 수 있습니다.
이에 대한 쉬운 수정 방법도 파괴적이고 영구적입니다.
- PS4의 플러그를 뽑으세요.
- PS4를 거꾸로 뒤집어 보세요.
- 꺼내기 버튼 아래에서 고무발을 찾으세요.
- 펜치나 다른 유사한 도구를 사용하여 발을 잡습니다.
- 발이 빠지지 않도록 조심하면서 천천히 당깁니다.
- PS4에서 여전히 디스크가 배출되는지 확인하세요.
- PS4에서 여전히 디스크가 배출되면 풋을 완전히 제거해 보십시오.
풋을 제거하면 보증이 무효화될 수 있습니다. 이 수정을 시도하기 전에 Sony에 문의하여 도움을 받으십시오.
- PS4에서 걸린 디스크를 어떻게 제거합니까?
걸린 디스크를 제거하려면 게임 시스템의 플러그를 뽑고 거꾸로 뒤집으십시오. 그런 다음 PS4 로고 바로 위의 구멍에 드라이버를 삽입하고 돌려서 디스크를 꺼냅니다.
- PS4 컨트롤러의 연결이 계속 끊어지는 것을 어떻게 막을 수 있나요?
여러 가지를 시도해 볼 수 있습니다. PS4 컨트롤러가 연결 상태를 유지하도록 수정 . 먼저 배터리가 작동하는지 확인한 다음 USB 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 컨트롤러가 PS4에 동기화되었습니다 . 교체해야 할 수도 있습니다. 펌웨어 , 컨트롤러를 다른 장치에서 연결 해제하거나 Bluetooth 간섭을 제거하십시오.
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PS4에서 디스크 꺼내기를 중지하는 방법
PS4가 디스크를 배출해서는 안 되지만 경고음이 울리거나 디스크를 읽을 수 없다는 오류 메시지를 표시하는 등의 문제가 발생하는 경우 이 문제 해결 절차를 따르십시오.
PS4에서 여전히 디스크가 나오면 어떻게 되나요?
이러한 문제 해결 팁을 따랐음에도 불구하고 PlayStation 4에서 계속 디스크가 배출되면 문의해 보시기 바랍니다. 소니 고객 서비스 . 이러한 유형의 문제에는 보증이 적용되는 경우가 많으며, 콘솔에 더 이상 기술적인 보증이 적용되지 않는 경우에도 Sony에서 기꺼이 도움을 드릴 수 있습니다.
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