Roku 화면이 검은색일 때 문제를 해결하는 방법

Roku 검은색 화면이 나타나는 이유는 느슨한 케이블이나 잘못된 입력 선택처럼 순조로운 것일 수도 있고 형편없는 TV 화면과 같은 더 극단적인 것일 수도 있습니다. 다음은 사진을 다시 가져오는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.

검은색 화면이 표시되는 Roku의 원인

Roku에서 검은 화면이 나타나는 이유는 장치 자체 또는 TV 때문일 수 있습니다. 어떤 문제를 해결해야 하는지 식별하면 문제 해결에 큰 변화가 생길 것입니다.

TV가 제대로 작동하고 Roku에만 검은색 화면이 나타나는 경우 문제 해결이 필요한 것은 Roku이며 아래의 대부분의 팁이 도움이 될 것입니다. 스트리밍 장치를 사용하는 동안 검은색 화면이 나타나지만 TV에 문제가 있는 경우 이에 대한 도움말도 제공됩니다.

Roku 화면이 검게 변할 때 어떻게 하시나요?

이 중 한두 가지가 필요하지 않다고 생각되더라도 다음 문제 해결 단계를 순서대로 따르세요. 완료하기 쉬운 팁이 이 목록의 첫 번째에 있으며, 좀 더 자세한 단계보다 훨씬 빠르게 Roku를 작동 순서로 되돌릴 수 있습니다.

이러한 아이디어 중 일부는 셋톱 Rokus에만 해당되는 반면 다른 아이디어는 Roku가 내장된 TV에 적합합니다.

1. Roku를 재부팅하십시오. Roku에 메뉴에 액세스할 수 있는 그림이 없는 경우 가장 좋은 방법은 전원 케이블을 뽑았다가(몇 초 정도 기다린 후) 다시 연결하는 것입니다.

   Roku가 내장된 TV의 경우 TV 자체를 껐다가 다시 켜세요.
   

2. TV 뒷면에 접근하여 Roku에서 사용하는 모든 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 1단계를 완료하면 쉽게 찾을 수 있습니다.

   장치를 비디오 포트에 단단히 누르고 전원 케이블이 올바른 위치에 있는지 확인하십시오. 문제 해결을 위해서는 Roku에 포함된 전원 어댑터를 사용하여 전원 케이블을 벽면 콘센트에 연결하는 것이 가장 좋습니다(즉, TV의 USB 포트를 사용하지 마십시오).

   

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   가청 크레딧을 얻는 방법

   지금은 케이블 연결을 필수 요소로 줄일 수 있는 절호의 기회입니다. 깔끔한 연결을 위해 HDMI 확장 케이블, 어댑터 또는 Roku와 TV 사이에 연결된 기타 장치 등 가능한 모든 것을 제거하세요. 화면 문제의 원인이 되는 항목을 제거하는 데 도움이 됩니다.

3. TV의 입력이 올바른지 확인하세요. Roku는 TV의 비디오 포트 중 하나에 연결되므로 이를 사용하는 유일한 방법은 TV를 올바른 소스로 연결하는 것입니다. 입력 / 원천 TV 리모컨의 버튼을 누르세요.

   

   RCA

   대부분의 TV에는 몇 가지 입력 옵션(예: HDMI 1 및 2)이 있습니다. 필요한 경우 Roku가 화면에 표시될 때까지 각 항목을 선택한 후 몇 초 동안 기다리면서 순환합니다.
   

4. Roku 재설정 을 누른 상태에서 초기화 버튼을 누르세요.

   또는 집 리모컨의 버튼을 누른 다음 설정 > 체계 > 고급 시스템 설정 > 공장 초기화.

   재설정하면 소프트웨어가 공장 기본값으로 복원되어 검은색 화면 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 사진이 없으므로 유일한 옵션은 다음을 수행하는 것입니다.하드 리셋; (위의 재설정 링크 참조)
   

5. HDMI 연결 문제로 문제를 해결하세요. 당신이 해야 할 일은 두 가지입니다:

   • 다른 HDMI 포트를 사용해 보세요. TV 뒷면에 사용 가능한 다른 포트가 있는 경우 Roku를 그 중 하나에 연결한 다음 3단계를 반복하세요. TV의 물리적 커넥터가 불량할 수 있지만 옆에 있는 커넥터는 제대로 작동할 수 있습니다.
   • 다른 HDMI 케이블을 사용해 보세요. 화면이나 소리가 나오지 않는다면 케이블이 문제일 수 있습니다.
     

6. 메뉴 항목이 표시되지만 비디오를 재생하려고 할 때만 Roku가 검은색으로 표시되는 경우 이는 다음 두 가지 방법 중 하나로 해결된 특정 문제입니다.

   • 작동하지 않는 채널을 다시 설치하십시오. 예를 들어 Roku가 YouTube 동영상을 재생하지 않지만 다른 모든 측면은 제대로 작동하는 경우 YouTube 앱을 삭제한 다음 다시 설치하세요.
   • 느린 인터넷 문제를 해결하세요. 비디오를 스트리밍하지 않거나 잘 하지 않는 Roku는 혼잡한 네트워크 때문일 가능성이 높습니다. 다른 장치의 네트워크 활동을 중지하는 것이 가장 실행 가능한 솔루션입니다.
     

7. 가능하다면 다른 TV에서 Roku를 사용해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 아마도 Roku 자체를 교체해야 합니다( 또는 Roku에 문의하여 반품 방법을 알아보세요. ).

   그 경우공장다른 TV에서는 이를 TV 문제로 해결해야 합니다. 이 단계를 계속하세요.

8. 이 시점에서 Roku가 작동함을 확인했지만 TV는 작동하지 않습니다.
   

9. Roku에 소리는 있지만 이미지가 없는 경우(메뉴 항목을 통해 리모컨을 클릭하는 소리가 들릴 수 있음) 장치가 TV의 해상도 설정을 처리하는 방식에 문제가 있을 수 있습니다.

   오버스캔 켜기/끄기, 확대/축소 수준 조정 등 TV에서 이미지 설정 중 하나를 변경해 보세요(TV 리모컨 사용). 일부 사용자는 이런 방식으로 Roku 블랙 스크린을 반전시키는 행운을 누렸습니다.

   하고 나서 사진이 있으면 Roku 해상도 변경해 줘 다른 것에. 예를 들어 먼저 다음을 시도해 보세요. 자동 감지 아직 선택되지 않은 경우. 그래도 작동하지 않으면 시도해 보세요. 720p TV (둘 중 하나가 작동할 때까지 이 옵션을 사용해 보세요).
   

   

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• Roku 화면이 녹색인 이유는 무엇입니까?

  Roku로 TV를 시청하려고 할 때 녹색, 파란색 또는 보라색 화면이 나타나면 먼저 TV와 장치의 연결이 안전한지 확인하세요. 그런 다음 Roku를 재설정하세요. 마지막으로 다른 것을 사용해 보세요. HDMI 케이블 , 결함이 있는 케이블로 인해 녹색 화면이 나타날 수도 있습니다.

• Roku가 로딩 화면에서 멈춘 경우 어떻게 해야 합니까?

  로딩 화면에서 TV가 멈추거나 문자가 튀는 이후 진행되지 않는 경우 리모컨을 사용하여 Roku를 재설정해 보세요. 누르세요 집 버튼을 다섯 번 누른 다음 위로 화살표를 한 번 되감기 버튼을 두 번 누르면 빨리 감기 버튼을 두 번 누르세요. 잠시 시간이 걸릴 수 있지만 Roku가 다시 시작됩니다.