이 문서에서는 Fire Stick의 화면이 검은색일 때 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
Amazon Fire Stick 블랙 스크린의 원인
Fire Stick의 화면이 검은색이면 다양한 원인으로 인해 문제가 발생한 것입니다. 여기에는 Fire Stick, TV 또는 Fire Stick과 TV 간의 연결 문제 등이 포함될 수 있습니다.
일반적으로 검은색 화면은 큰 노력 없이 해결할 수 있는 일시적인 결함이지만, 아래 단계 중 어느 것도 효과가 없다면 Fire Stick에 결함이 있을 수 있으므로 교체해야 합니다.
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Fire Stick 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법
Fire Stick에서 검은 화면 문제를 일으키는 원인을 정확히 알 수 있는 쉬운 방법은 없지만 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 수정 사항은 운 좋게도 관련이 없습니다.
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Fire Stick을 다시 시작하세요 . Fire Stick에는 전원 버튼이 없으므로 Fire Stick을 전원에서 분리하고 30초 정도 기다린 후 전원에 다시 연결해야 합니다. 그러면 장치의 전원이 껐다 켜지고 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.
대담하게 잔향을 줄이는 방법
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다른 HDMI 포트를 사용하세요. Fire Stick이 연결된 HDMI 포트에 문제가 있을 수 있으므로 다른 포트를 사용해 보고 문제가 저절로 해결되는지 확인하여 문제의 원인을 알아보세요.
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다른 TV를 사용하세요. 문제는 TV의 HDMI 포트뿐만 아니라 TV에 있을 수도 있습니다. 이런 경우인지 확인하려면 Fire Stick을 다른 TV에 연결하여 작동하는지 확인해 보세요.
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Fire Stick을 TV에 직접 연결하세요. 모든 종류의 HDMI 케이블 연장기, 어댑터 또는 허브를 사용하는 경우 Fire Stick이 아닌 이러한 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 이를 테스트하려면 Fire Stick을 TV에 직접 연결하세요.
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최대 30분까지 기다리세요. 많은 응용 프로그램과 마찬가지로 소프트웨어가 때때로 예기치 않게 중단될 수 있지만 때로는 충분한 시간이 주어지면 문제가 저절로 해결될 수도 있습니다. 항상 작동하는 것은 아니지만 일반적으로 시도해 볼 가치가 있습니다.
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TV가 HDCP를 지원하는지 확인하세요. Amazon Fire Stick을 사용하려면 HDCP 호환 TV가 필요합니다. 대다수의 TV가 이 기능을 지원하지만 모든 TV가 지원하는 것은 아닙니다. 귀하의 TV 모델에 대한 간단한 Google 검색을 통해 귀하의 TV에 이 기능이 있는지 여부를 알 수 있습니다.
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Amazon 지원팀에 문의 . 이러한 단계로 Fire Stick의 검은색 화면이 해결되지 않으면 Fire Stick 자체 내부에 문제가 있을 수 있습니다. 그럴 가능성은 없지만 지원팀에 문의하면 무엇이 잘못되었는지 알아내는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 이미 취한 조치를 담당자에게 알려주십시오.
- 얼어붙은 Fire Stick을 어떻게 고치나요?
Fire Stick은 다양한 이유로 정지될 수 있지만 가장 일반적인 문제는 Amazon 로고에서 Fire Stick이 정지되는 것입니다. Amazon 로고에 고정된 Fire Stick을 수정하는 방법에 대한 단계별 가이드를 확인하세요.
Windows 10 오늘의 사진
- Amazon Fire Stick에서 구매 실패를 어떻게 해결합니까?
이는 일반적으로 연결 문제로 인해 발생합니다. 모뎀/라우터를 재설정하고 Fire Stick을 인터넷에 다시 연결한 후 다시 시도하세요. 자세한 지침은 단계별 가이드를 따르세요.
