좋아하는 TV 프로그램을 시청할 때 특히 흥미로운 장면에서 장치가 무작위로 종료되는 것보다 더 나쁜 순간은 없습니다. TV가 꺼지는 원인이 무엇인지 모른다면, 그 장치는 엔터테인먼트 소스에서 좌절의 주요 원인으로 빠르게 변할 수 있습니다.
TCL TV를 계속 켜둘 수 없는 경우 이 문서가 문제를 찾아 해결하는 데 도움이 될 것입니다. TCL TV가 꺼지는 원인과 이를 방지하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
결함이 있거나 느슨한 전원 코드
가장 간단한 솔루션은 때때로 작동하는 솔루션입니다. TCL TV가 꺼지는 경우 전원 코드가 콘센트에 올바르게 연결되지 않은 것이 문제일 수 있습니다. 실제로 여기에는 여러 가지 원인이 작용할 수 있습니다.
- 느슨한 연결
- 결함이 있는 전원 코드
- 오작동하는 멀티탭 또는 UPS
- 전력 서지
- 나쁜 벽 소켓
나열된 요인이 문제를 일으키는지 확인하는 가장 좋은 방법은 TV가 연결된 전원 스트립이나 콘센트에 다른 장치(제대로 작동하는 장치)를 연결하는 것입니다. 다른 장치가 작동하면 전원 연결 문제를 즉시 해결할 수 있습니다. 이 시점에서 TV의 실제 전원 코드에 손상이 없는지 확인하는 것이 다음 단계로 필요합니다.
반면에, TV가 연결된 전원 스트립이나 콘센트에서도 다른 장치가 제대로 작동하지 않으면 그 중 하나에 결함이 있다고 확신할 수 있습니다.
원격 제어 문제
또 다른 일반적이고 비교적 간단한 해결책은 리모콘이 오작동하는 것입니다. 이 경우 문제는 먼지, 작은 잔해 또는 유출로 인해 발생할 수 있는 전원 버튼이 눌리는 것처럼 간단할 수 있습니다.
Mac에서 트랙 패드를 비활성화하는 방법
리모컨을 청소하기 전에 배터리를 꺼내서 문제의 원인이 무엇인지 확인할 수 있습니다. TCL TV가 꺼지지 않으면 확실히 리모컨의 책임이 있습니다. 또한 배터리가 소진된 동안 전원 버튼을 길게 누른 다음 리모컨의 다른 버튼을 모두 눌러 가젯을 재설정하세요. 문제가 해결되었는지 확인하려면 배터리를 다시 넣으십시오.
HDMI CEC 문제
TCL TV에는 HDMI CEC라는 특수 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 연결된 모든 장치에 대해 하나의 리모컨을 사용할 수 있습니다. 그러나 HDMI CEC의 알려진 버그로 인해 입력 없이 TV 자체가 꺼질 수 있습니다.
HDMI CEC가 문제의 원인인지 확인하는 가장 좋은 방법은 이를 비활성화하고 TV가 어떻게 반응하는지 확인하는 것입니다.
- TV의 '설정' 메뉴로 들어가서 '시스템'으로 이동하세요.
- '다른 장치 제어' 옵션을 찾아서 입력하세요.
- 체크박스가 있는지 찾아보고 체크박스가 있으면 체크를 해제하세요.
- TCL TV를 다시 시작하세요.
펌웨어 결함
대부분의 소프트웨어와 마찬가지로 TCL TV의 펌웨어는 완벽하지 않습니다. 때로는(일반적으로 장기간 사용 후) 소프트웨어에 결함이 발생하여 TV가 저절로 꺼질 수 있습니다. 이 경우 장치를 다시 시작하는 것이 원하는 해결책이 될 수 있습니다.
TCL TV를 다시 시작하려면 기본 경로로 이동하여 콘센트에서 전원 코드를 뽑으면 됩니다. 그러나 다음 방법은 보다 자세한 솔루션을 제공합니다.
- 리모컨을 사용하여 '설정'으로 이동한 다음 '시스템'으로 이동하세요.
- 오른쪽 화살표를 사용하여 '전원'으로 이동합니다.
- 다시 한 번 오른쪽으로 이동하여 '시스템 다시 시작'으로 이동합니다.
- 오른쪽 화살표를 다시 한 번 눌러 '다시 시작' 옵션을 찾으세요.
- 확인하고 TV를 재부팅하세요.
수면 타이머
상대적으로 간단한 해결책으로 돌아가서, 수면 타이머가 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 취침 타이머는 매우 유용할 수 있지만 잊어버리기 쉬우므로 예상치 못한 종료가 발생할 수 있습니다.
운 좋게도 TCL TV에서 취침 타이머를 비활성화하는 것은 몇 단계만 거치면 쉬운 작업입니다.
- TV에서 '설정'을 입력한 다음 '시스템'을 입력하세요.
- 절전 타이머 옵션이 포함된 '타이머' 섹션을 찾으세요.
- 'Sleep Timer' 메뉴로 들어가서 타이머를 비활성화하십시오.
취침 타이머가 문제의 원인이었다면 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 잠시 동안 TV를 켜두어야 합니다. 반면에, TV가 다른 이유로 꺼지는 경우, 이를 발견하는 데 너무 오래 기다릴 필요는 없을 것입니다.
오래된 소프트웨어
소프트웨어 업데이트는 장치 시스템에 대한 작은 조정만을 위한 것이 아닙니다. 대신 최신 버전의 TV 펌웨어를 다운로드하면 알려진 버그를 제거하고 보안과 기능을 향상할 수 있습니다. TV가 꺼지는 현상이 개별 기기만의 문제가 아니라 비교적 일반적인 문제라면 최신 업데이트에서 해결될 가능성이 높습니다.
즉, TV의 소프트웨어를 업데이트하는 것이 중요합니다. 업데이트가 자동으로 발생할 수 있지만 이 경우 프로세스를 수동으로 시작해야 할 수도 있습니다. 업데이트 설치 방법은 TCL 장치가 Android인지 Google TV인지에 따라 다릅니다.
Android TV에 대한 방법부터 시작해 보겠습니다.
Google에서 기록을 얻는 방법
- '설정' 메뉴에서 '추가 설정'까지 아래로 스크롤한 다음 '기기 기본 설정'으로 이동합니다.
- '시스템 업데이트'로 이동하여 '네트워크 업데이트'를 선택하십시오. TV에서 온라인으로 새 소프트웨어 버전을 검색합니다.
- 업데이트가 가능한 경우 “확인”을 탭하여 작업을 확인하세요.
Google TV에서는 이 과정이 다소 짧습니다.
- '설정'으로 이동한 다음 '시스템'으로 이동하세요.
- '정보'로 이동하여 '시스템 업데이트'로 진행합니다.
- 화면 지침에 따라 추가 단계를 수행합니다.
공장 초기화 필요
다른 방법이 효과가 없다면 TCL TV를 수리점에 가져가기 전에 다른 옵션이 남습니다. 문제의 옵션은 공장 초기화로, TV의 모든 설정을 기본값으로 되돌립니다.
이 옵션에 액세스하는 것은 쉽습니다. '설정', '시스템', '고급 시스템', 마지막으로 '공장 초기화'로 이동하기만 하면 됩니다. 이 방법을 사용하면 모든 데이터와 앱이 삭제되므로 사전에 적절한 백업을 만드세요.
TCL TV를 켜두세요
TCL TV가 계속 꺼지는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다행히도 이 기사에서는 그만큼 많은 솔루션을 제안했습니다. 제안된 방법을 따르면 문제를 해결하고 TV를 계속 사용할 수 있습니다. 그리고 어떤 이유로든 해결 방법이 작동하지 않는 경우 언제든지 TCL 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있다는 점을 명심하세요. 어쨌든 조만간 TV가 의도한 대로 작동하게 될 것입니다.
TCL TV가 꺼지는 것을 막으셨나요? 문제의 원인은 무엇이었나요? 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요.
