Galaxy S9/S9+ – 장치가 계속 다시 시작됨

버그가 있는 스마트폰에 갇혀 있으면 방향 감각이 상실됩니다. 무시할 수 있는 오작동이 있지만 특정 소프트웨어 문제로 인해 전화기를 평소처럼 사용할 수 없습니다. 휴대전화가 허락 없이 계속 다시 시작되면 즉시 수리해야 합니다.

Galaxy S9 또는 S9+에서 다시 시작 문제가 나타날 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

가끔 다시 시작

휴대 전화가 때때로 무작위로 다시 시작될 수 있습니다. 이 경우 업무상 통화나 휴대폰 사용이 어렵습니다. 저장되지 않은 문서, 중단된 녹음 및 기타 문제를 처리해야 합니다.

이런 종류의 오작동은 처리하기가 매우 성가시다. 그러나 시도할 수 있는 몇 가지 간단한 수정 사항이 있습니다.

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연속 재시동

이 경우 전화기가 다시 시작 루프에 빠지게 됩니다. 켜거나 사용할 수 없으므로 소프트웨어 수리를 구현하기가 더 어렵습니다. 즉시 수리공에게 연락하는 것이 가장 좋습니다.

가끔 다시 시작되는 Galaxy S9/S9+를 진단하는 방법

가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화가 안전 모드에있을 때 문제가 지속되는지 확인하는 것입니다.

안전 모드로 들어가려면 다음을 수행하십시오.

전화를 완전히 끄십시오
다시 켜
Samsung 로고가 보일 때까지 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.

이것은 안전 모드를 시작합니다. 평소처럼 휴대전화를 사용해 보세요. 결국 재설정되거나 장애 없이 계속 작동합니까?

휴대전화가 안전 모드일 때 문제가 없다면 다운로드한 앱에서 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 따라서 솔루션은 앱을 관리하는 것입니다. 그러나 휴대전화가 안전 모드에 있을 때 여전히 다시 시작되는 경향이 있는 경우 소프트 리셋 또는 공장 초기화를 수행해야 할 수 있습니다. 이러한 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면 하드웨어 오류를 처리하고 있는 것입니다.

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문제가 앱에서 발생한 경우 수행할 작업

휴대전화를 항상 다시 시작하게 하는 앱이 있는 경우 앱 캐시를 정리하는 것부터 시작해야 합니다. 이렇게 하면 중요하지 않은 정보가 제거되지만 어떤 식으로든 개인 데이터가 손상되지는 않습니다.

캐시를 지우려면 다음을 수행해야 합니다.

설정으로 이동
장치 유지 관리 선택
스토리지를 탭합니다.
지금 정리를 탭하여 캐시를 비우십시오

그 후 정상적으로 휴대폰을 사용해 보세요. 그래도 계속 다시 시작되면 가장 최근에 설치한 응용 프로그램을 삭제하십시오.

안전 모드에서 문제가 해결되지 않는 경우 수행할 작업

첫 번째 옵션은 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 다시 시작하는 루프에 갇힌 전화가 있는 경우에도 가치가 있습니다. 소프트 재시작의 경우 다음을 수행하십시오.

전원 버튼을 누르십시오
다시 시작 선택
다시 시작을 눌러 확인
전화가 재부팅될 때까지 30초 정도 기다립니다.

지속적인 리셋의 경우 다른 버튼 조합을 사용하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 둘 다 길게 누르기 전원 버튼 그리고 볼륨 작게 버튼 유지 관리 부팅 모드가 될 때까지. 그런 다음 볼륨 버튼을 사용하여 일반 부팅으로 스크롤하고 빅스비 버튼 선택합니다.