Windows Vista에서 Microsoft는 맬웨어에 의해 자동으로 실행될 수있는 잠재적으로 위험한 작업을 차단하는 'UAC (User Account Control)'라는 새로운 보안 기능을 추가했습니다. UAC는 전체 화면을 어둡게하고 확인 대화 상자를 표시합니다. 귀하의 계정이 관리자 인 경우에도 사용자 계정의 액세스 권한을 제한합니다. 대부분의 프로그램을 설치하고 제거하려면 권한을 높여야합니다. 때때로 프로그램을 제거 할 때 다음 메시지가 표시 될 수 있습니다. '제거 할 수있는 권한이 없습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. ' 이 문제를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.
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해결 방법 1. 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 프로그램 제거
- 레지스트리 편집기를 엽니 다 ( Windows 레지스트리 편집기에 대한 자세한 자습서 ).
- 다음 키로 이동하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
팁 : 당신은 할 수 있습니다 한 번의 클릭으로 원하는 레지스트리 키에 액세스 .
- 이 키의 모든 하위 키는 PC에 설치된 특정 응용 프로그램에 해당합니다. 이러한 하위 키를 읽으면 키가 나타내는 소프트웨어를 쉽게 알 수 있습니다.
위의 예에서 VirtualBox 게스트 추가에 대한 레지스트리 키를 볼 수 있습니다. DisplayName 값에는 제거 할 응용 프로그램의 이름이 포함됩니다. 64 비트 Windows 사용자를위한 참고 사항 : 응용 프로그램에 적합한 하위 키를 찾을 수없는 경우 다음 키를 살펴보십시오.마인 크래프트에서 말을 길들이는 방법
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432 노드 Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
이 키에서 32 비트 응용 프로그램은 제거 정보를 64 비트 Windows에 저장합니다.
- 제거해야하는 앱의 필수 하위 키를 찾은 후 UninstallString 값을 클립 보드에 저장합니다. UninstallString 값을 두 번 클릭하고 Ctrl + C를 눌러 선택한 데이터를 복사합니다.
- 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. .
- 위에서 복사 한 명령을 관리자 권한 명령 프롬프트에 붙여 넣습니다. 붙여 넣으려면 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 그런 다음 Enter를 누르십시오.
이렇게하면 제거 프로그램이 제거 할 수있는 충분한 액세스 권한이없는 문제가 해결됩니다.
해결 방법 2. 안전 모드
안전 모드를 사용하여 응용 프로그램을 제거해보십시오. 안전 모드에서 Windows에는 UAC가 활성화되어 있지 않으며 계정에 제한이 없으므로 제거 프로그램이 승격되지 않는 앱을 제거 할 수있는 방법은 없습니다. 나는 당신이 우리의 기사를 볼 것을 추천합니다 Windows 안전 모드로 부팅하는 방법 .
제거 프로그램이 MSI / Windows Installer를 사용하는 경우 안전 모드에서 작동하지 않습니다. Microsoft는 Windows Installer 서비스가 안전 모드에서 작동하지 않도록 차단 했으므로 먼저 활성화해야합니다.
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- 레지스트리 편집기를 열고 다음 키로 이동하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control SafeBoot Minimal
- 여기에 하위 키를 만듭니다. MSI 서버 .
- 기본값을 서비스 .
이렇게하면 안전 모드에서 Windows Installer가 활성화되고 MSI 패키지를 제거 할 수 있습니다.
해결 방법 3. 기본 제공 관리자 계정 활성화
기본 제공 관리자 계정을 활성화하고 제거에 실패한 앱을 제거 할 수 있습니다.
- 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. .
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.
넷 사용자 관리자 / active : yes
- 명령이 성공적으로 완료되었다는 메시지가 표시되어야합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 관리자 계정으로 로그인합니다.
- 이제 제거하고 도움이되는지 확인하십시오.
솔루션 4. 공식 Microsoft FixIt 솔루션
방문 다음 페이지 Microsoft 지원 웹 사이트에서. 해당 FixIt 항목은 설치 또는 제거 할 수없는 소프트웨어의 다양한 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 우리 문제와 관련된 것들은 다음과 같습니다.
- 기존 프로그램이 완전히 제거되거나 업데이트되지 못하게하는 문제
- 제어판의 프로그램 추가 / 제거 (또는 프로그램 및 기능) 항목을 통해 프로그램 제거를 차단하는 문제
그러나 첫 번째 솔루션은 99 %의 경우에 충분합니다. 이 기사가 도움이 되었다면 제거를 시도했지만 처음에는 실패했지만 지침을 사용하여 제거 할 수 있었던 소프트웨어를 의견으로 알려주십시오.
