Windows 8 사용자 인 경우 무료로 Windows 8.1로 업그레이드하라는 알림을 보셨을 것입니다. Windows Store를 통해 현재 위치에서 업그레이드 할 수 있습니다.
그러나 일부 사용자의 경우 업데이트가 실패 할 수 있습니다. 이 문제의 영향을받는 경우 수행해야하는 작업은 다음과 같습니다.
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Windows 8을 Windows 8.1로 업그레이드하는 데 방해가되는 두 가지 이유는 주로 필수 업데이트 및 잘못된 Windows 8 에디션 설치입니다. 다음 단계를 따르면 Windows 8.1을 얻을 수 있습니다.
해결 방법 1 : Windows 업데이트 켜기 및 설치
공식 출시 노트에 따르면 KB2871389 모든 Windows 8 설치에 필요합니다. Windows 업데이트를 켜고 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정 한 경우에는 문제가되지 않습니다. 이 경우 이미 설치했을 것입니다.
그렇지 않은 경우 업데이트를 확인하고 Windows 8에 사용할 수있는 모든 업데이트를 설치하십시오. 제어판을 열고 시스템 및 보안 Windows 업데이트.
설치했는지 확인하십시오. KB2871389 그렇지 않으면 Windows 8.1이 Windows Store에서 업그레이드로 표시되지 않습니다.
업데이트 설치에 문제가있는 경우 다음 문서를 참조하십시오. Windows 8.1에서 Windows 업데이트가 제대로 작동하지 않는 경우 복구하는 방법 . Windows 8.1 용으로 작성되었지만 Windows 8의 경우 모든 단계가 동일합니다.
해결 방법 2 : 잘못된 Windows 8 에디션
놀랄 수도 있지만 모든 Windows 8 에디션이 Windows Store를 통한 Windows 8.1 로의 업그레이드를 지원하는 것은 아닙니다. 다음 에디션은 스토어를 통한 업그레이드를 지원하지 않습니다.
- Windows 8 Enterprise.
- KMS 정품 인증을 사용하여 설치된 Windows 8 Pro.
- MSDN ISO 이미지를 사용하여 설치된 Windows 8 버전 및 다중 활성화 키를 사용하여 활성화 된 버전.
그렇다면이 경우 솔루션은 무엇입니까? 선택은 한 가지뿐입니다. Microsoft가 MSDN을 통해 적절한 Windows 8.1 ISO 이미지를 다운로드 할 수 있도록 할 때까지 기다려야합니다.
Windows 8.1로 즉시 업그레이드해야하는지 여부를 확인하는 데 도움이 필요하면 다음에 대해 읽어보십시오. Windows 8.1 시스템 요구 사항 및 새로운 기능 . 결정을 도와 줄 수 있습니다.