Windows 10 버전 1903 이상에서 프린터 USB 포트를 수정하는 방법이 없습니다.
Windows 10에는 컴퓨터에 연결된 USB 프린터에 문제를 일으킬 수있는 새로운 버그가 있습니다. Windows 10이 종료 될 때 USB 프린터의 연결이 끊어진 경우 OS는 가상 포트를 지우고 다시 생성하지 않아 프린터 오작동을 유발합니다.
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Microsoft는이 버그에 대한 몇 가지 세부 정보를 공개했습니다. 회사에 따르면
- USB 프린터 용 드라이버에 언어 모니터가 포함 된 경우 언어 모니터의 OpenPortEx 콜백 기능이 호출되지 않습니다. 결과적으로 사용자는 언어 모니터의 작동에 의존하는 작업을 수행 할 수 없습니다.
- '장치 및 프린터'제어판에서 [인쇄 서버 속성]> [포트] 탭을 선택하면 USB 프린터 용 포트 (예 : 'USB001')가 프린터 포트 목록에 나타나지 않습니다. 결과적으로 사용자는 포트의 존재 여부에 따라 작업을 수행 할 수 없습니다.
영향을받는 운영 체제 버전은 다음과 같습니다.
- Windows 10 버전 2004
- Windows 10 버전 1909
- Windows 10 버전 1903
이 회사는 또한 Microsoft가 문제를 해결할 때까지 사용할 수있는 간단한 해결 방법을 제공했습니다.
Windows 10 1903 이상에서 프린터 USB 포트를 수정하려면 없음
- 시작 버튼을 클릭하십시오.
- 시작 메뉴에서 전원 아이콘을 클릭하고 '종료'를 선택합니다. 이것은 OS 종료 .
- 프린터를 켭니다.
- PC와 연결이 끊어진 경우 연결하세요.
- 이제 컴퓨터를 켜고 OS를 시작하십시오.
이렇게하면 문제가 해결됩니다. Windows 10이 시작되면 프린터를 다시 인식하고 누락 된 USB 포트를 다시 생성합니다.
Microsoft는 현재 향후 버전의 운영 체제에서 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
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