여기에 덧붙여 사용자 프로필 제거 과 깨진 알림 문제, Windows 10 버전 1809는 특정 사용자에게 소리가 나지 않습니다. 드라이버 문제로 인해 운영 체제에서 오디오를 재생할 수 없습니다. 고맙게도이 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다.
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문제가 발생한 사용자는 Windows 10이 오디오 출력 장치를 감지 할 수 없다고보고합니다. 시스템 트레이 아이콘 도움말에 '설치된 오디오 출력 장치 없음'이 표시됩니다. 영향을받는 모든 사용자는 Intel High Definition Audio를 오디오 기기로 사용합니다.
다음은 적용 할 수있는 몇 가지 수정 사항입니다.
Windows 10 버전 1809에서 오디오 문제 수정
옵션 1. 드라이버 재설치
- 키보드에서 Win + X 키를 함께 누르고 기기 관리자를 클릭합니다.
- 확장시스템 장치부분.
- 이름이 지정된 장치 찾기Intel Smart Sound Technology 드라이버 (SST).
- 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고드라이버 업데이트상황에 맞는 메뉴에서.
- 옵션 선택 '내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.'.
- 고르다고화질 오디오목록에서.
- 다음 버튼을 클릭하십시오.
문제가 해결되어야합니다.
옵션 2. 잘못된 버전의 Intel 드라이버 제거
windows 10 기술 미리보기 iso
- 새로 열기 관리자 권한으로 명령 프롬프트 인스턴스 .
- 다음 명령을 입력하십시오.
pnputil / enum-drivers
. - 출력에서게시 된 이름다음 장치와 일치하는 라인 :
게시 된 이름 : oem.inf
원래 이름 : intcaudiobus.inf
공급자 이름 : Intel (R) Corporation
클래스 이름 : 시스템
클래스 GUID : {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
드라이버 버전 : 2018/08/22 09.21.00.3755
서명자 이름 : Microsoft Windows 하드웨어 호환성 게시자 - 명령 실행
pnputil / delete-driver oem.inf / uninstall
. oem.inf 부분을 3 단계에서 찾은 값으로 바꿉니다.
오디오 문제는 특정 시스템 및 사용자에게만 영향을 미쳤습니다. 항상 공급 업체에서 구할 수있는 최신 버전의 오디오 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. Microsoft 또는 Intel은이 문제에 대한 공식적인 솔루션이나 권장 사항을 제공하지 않습니다.