Windows 10에 여러 사용자 계정이 있고 모든 사용자를 위해 일부 유니버설 앱을 설치 한 경우 이러한 앱이 시작되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 설치 한 사용자는 앱이 작동하지만 다른 사용자는 실행하지 못할 수 있으며 시작 메뉴를 닫을 수 없습니다. 이 경우 수행 할 작업은 다음과 같습니다.
이것은 Windows 10에서 잘 알려진 문제입니다.이 예기치 않은 동작은 손상된 레지스트리 항목으로 인해 발생하며, 이로 인해 설치되거나 업데이트 된 앱을 시작할 때 충돌이 발생합니다. 이전 버전의 Windows에서 방금 Windows 10으로 업그레이드 한 경우 누적되는 업데이트가 설치되지 않았을 수 있습니다. 이 경우 KB3074683을 설치해야합니다. 이 업데이트는 최신 누적 업데이트로 대체되므로 사용 가능한 최신 업데이트를 모두 설치 한 경우 해당 시점 이후에 설치하는 앱에 대해서는 이러한 문제가 발생하지 않습니다.
Snapchat에 누군가를 추가 할 때
그러나 다음 이유 중 하나로 인해이 문제의 영향을받을 수 있습니다.
- 위에서 언급 한 업데이트가 운영 체제에 도착하기 전에 사용자 계정을 만들고 앱을 설치했습니다.
- Windows 업데이트를 통해 보안 패치를 설치하기 전에 Windows 10이 사전 설치된 장치를 구입하고 여러 계정에 대해 특정 앱을 설치했습니다.
- 당신은 Windows 10에서 Windows 업데이트 비활성화 .
위의 시나리오에서 누적 업데이트를 설치해도 이미 문제가 발생한 경우이 문제가 해결되지 않습니다.
Google 문서는 한 페이지 풍경화
고맙게도 Microsoft는이 문제를 해결하기 위해 특별한 문제 해결 도구를 만들었습니다. 다음을 수행해야합니다.
- 다음에서 문제 해결사 패키지를 다운로드합니다. 여기 .
- 메시지가 표시되면 cssemerg70008.diagcab 파일을 열도록 선택합니다.
- 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.
이렇게하면 문제가 해결됩니다.
