알아야 할 사항
- 연결을 청소하고 > 다른 충전기나 콘센트를 사용해 보고 > 충전 케이블을 교체하고 > 휴대전화를 더 가까이 가져가세요.
- Bluetooth 연결 확인 > 다른 Bluetooth 장치 연결 해제 > Fitbit 앱 다시 시작 > 업데이트 확인.
- 설정에서 휴대폰 연결을 확인하고 > 방해금지 모드를 끄고 > Fitbit 다시 페어링 > Fitbit 정리 > Fitbit 포맷을 선택하세요.
이 문서에서는 Fitbit 피트니스 트래커를 사용할 때 발생할 수 있는 여러 유형의 문제를 확인하고 처리하는 방법을 자세히 설명합니다.
Fitbit 문제를 해결하는 방법
다음은 문제가 발생하기 시작할 경우 Fitbit이 다시 작동하도록 시도할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제 해결 팁입니다.
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연결을 청소하십시오 . 충전 케이블의 연결부와 Fitbit의 연결 지점을 청소하고 건조시킨 후 기기를 다시 충전해 보세요.
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다른 콘센트나 충전기를 사용해 보세요. . 일부 문제는 오래되었거나 충분한 충전 장비로 인해 발생합니다.
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케이블 교체 . 코드가 제대로 작동하지 않거나 부러졌을 수 있습니다. 가능하다면 교체품을 구입하기 전에 작동하는 케이블을 빌려 Fitbit을 테스트해 보세요.
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휴대전화에 더 가까이 다가가세요. . Bluetooth는 장치로부터 30피트 이내에서만 작동하며 더 먼 거리에서는 품질이 상당히 떨어질 수 있습니다.
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블루투스 연결을 확인하세요 . 기기의 Bluetooth 메뉴에 표시되지 않으면 검색하여 Fitbit이 나타나는지 확인하세요. 그렇다면 장치를 탭하면 자동으로 페어링됩니다.
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다른 Bluetooth 장치 연결 해제 . 다른 Bluetooth 연결은 Fitbit의 페어링 기능을 방해할 수 있습니다. 연결을 개선하려면 해당 장치를 끄십시오.
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Fitbit 앱 닫기 . 그런 다음 Bluetooth를 껐다가 다시 활성화하십시오.
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Fitbit 업데이트 확인 . 사용 가능한 업데이트가 있을 수 있습니다. Fitbit과 Fitbit 앱 모두에 적용됩니다.
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설정을 확인하세요 . 기기를 눌러 Fitbit 앱의 설정 메뉴로 이동하세요. Fitbit이 휴대폰에 항상 연결되도록 활성화했는지 확인하세요. 이 메뉴에서 알림 권한을 설정할 수도 있습니다.
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휴대폰 설정을 확인하세요 . 휴대폰이 조용하거나 방해금지 모드에 있지 않은지 확인하세요. 만약 당신이 누락된 문자 알림 , 텍스트 앱이 올바른 대화에 열려 있는지 확인하세요.
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Fitbit 페어링 해제 . 휴대폰의 블루투스 연결을 끄고, 그런 다음 다시 연결하세요. .
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Fitbit 청소 . 천이나 종이 타월과 소량의 비연마성 세제를 사용하여 Fitbit 표면을 부드럽게 닦아주세요.
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드라이브 포맷 . Fitbit에 저장한 오디오 파일을 모두 삭제한 후 다시 업로드하세요.
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구독 확인 . 스트리밍 서비스를 사용하는 경우 올바른 구독을 갖고 있는지 확인하세요. 예를 들어 Pandora는 미국 거주자에게 다운로드 스테이션 하지만 다른 서비스와 직접 인터페이스하지는 않습니다.
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업로드한 파일을 확인하세요. . 핏빗 MP3, MP4, WMA 파일만 재생됩니다. . 다른 파일을 이러한 형식으로 변환할 수 있지만 Podcast는 MP3 형식이 아닐 수 있습니다.
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Fitbit을 다시 시작하세요 . 이 과정 보유하고 있는 Fitbit에 따라 다릅니다.
Fitbit 문제의 일반적인 원인
배터리 방전, 소프트웨어 업데이트, 하드웨어 먼지, 휴대폰 연결 약함, 음악 스트리밍에 잘못된 파일 형식 등 여러 가지 이유로 Fitbit이 작동하지 않을 수 있습니다.
극한의 더위나 추위와 같은 환경 조건이 작동에 영향을 줄 수 있는 경우도 있으며, 심한 충격으로 인한 손상이나 물에 잠길 수도 있습니다.
대부분의 경우 장치 청소와 같은 간단한 유지 관리는 정기적으로 소프트웨어 업데이트 대부분의 문제를 예방할 수 있습니다.
자주하는 질문- Fitbit에서 시간을 변경하려면 어떻게 하나요?
동기화되는 기기의 시간을 변경한 다음 Fitbit 앱을 통해 두 기기를 다시 동기화하여 Fitbit의 시간을 변경하세요.
- Fitbit 밴드를 변경하려면 어떻게 하나요?
Fitbit 밴드를 교체하는 과정은 모델에 따라 다릅니다. 대부분의 Fitbit에서는 릴리스 클립 (또는 모델별 해당 항목)은 시계 케이스 뒷면, 밴드가 연결된 위치에 가깝습니다. 그런 다음 시계 케이스의 필요한 부착 지점 위에 새 밴드 연결부를 배치합니다.
- 최신 Fitbit은 무엇인가요?
최신 Fitbit은 버사 4 , 피트니스 트래커라기보다는 스마트워치에 더 가깝고 가격은 일반적으로 229.95달러입니다. 그러나 현재 사용 가능한 다른 Fitbit 모델도 몇 가지 있습니다.
