Facebook 메시지에서 귀중한 정보를 잃는 것보다 더 심각한 것은 없습니다. 우연히 또는 무지에서 발생할 수 있습니다. 미래에 메시지의 중요성을 깨닫지 못한 채 메시지를 삭제했을 수 있습니다.
고맙게도 Facebook에서 삭제된 메시지를 검색하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 보관된 메시지 복구에서 파일 관리자 사용에 이르기까지 이 기사에서는 필요에 맞는 방법을 결정하는 데 도움이 되는 각 방법을 자세히 설명합니다.
보관된 메시지 살펴보기
누락된 메시지는 삭제되지 않고 실수로 보관처리될 수 있습니다. 따라서 이를 찾기 위해 수행해야 하는 첫 번째 단계는 보관된 메시지를 살펴보는 것입니다.
PC를 사용하여 보관된 메시지를 검색하는 방법은 다음과 같습니다.
- Facebook 사이트로 이동하여 계정에 로그인합니다.
- 메신저 아이콘을 누릅니다.
- 채팅 상자 하단에서 '메신저에서 모두 보기'를 선택합니다.
- 점 세 개 아이콘을 누르세요.
- 아래로 스크롤하여 '보관된 채팅'을 선택합니다.
- 검색하려는 메시지 또는 대화를 찾습니다.
- 메시지 옆에 있는 점 세 개 아이콘을 클릭합니다.
- '보관 취소'를 선택합니다.
Messenger 앱을 사용하는 경우 다음 지침을 따르십시오.
- 기기에서 메신저 앱을 시작하세요.
- 왼쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 클릭합니다.
- '보관된 채팅'을 선택합니다.
- 검색하려는 채팅을 찾습니다.
- Android 폰을 사용하는 경우 원하는 채팅을 길게 누르거나 iOS 기기를 사용하는 경우 왼쪽으로 스와이프하세요. 팝업 메뉴에서 '보관 취소'를 선택합니다. 받은 편지함에 채팅이 복원됩니다.
때로는 찾고 있는 메시지가 받은 편지함의 메시지 바다에서 단순히 손실됩니다. 이 경우 다음 단계를 수행할 수 있습니다.
- 메신저 앱을 엽니다.
- 받는 사람의 이름이나 대화를 나눴던 사람의 이름을 입력하여 검색 기능을 사용하십시오.
- 삭제되지 않은 경우 받은 편지함에서 채팅을 찾을 수 있습니다.
이러한 방법이 효과가 없다면 메시지가 삭제되었을 수 있습니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 여전히 다른 방법을 시도할 수 있습니다.
대화 파트너에게 사본을 보내달라고 요청하십시오.
찾고 있는 메시지가 삭제된 것이 확실한 경우 받은 편지함에서만 사라지기 때문에 대화나 정보를 검색할 기회가 여전히 있습니다. 대화 상대가 여전히 메시지에 액세스할 수 있습니다.
상대방에게 메시지 사본을 요청할 수 있습니다. 메시지의 스크린샷을 찍어 보내거나 대화를 복사하여 붙여넣고 새 대화로 다시 보낼 수 있습니다.
다운로드한 파일 확인
찾고 있는 분실 메시지가 PC에 저장되어 있을 수 있습니다. 이전에 Facebook에서 '내 정보 다운로드' 기능을 사용한 적이 있다면 가능합니다. 'facebook-yourusername.zip'이라는 파일을 찾습니다.
파일의 압축을 풀면 메시지를 포함하여 Facebook이 저장한 모든 정보가 포함된 'facebook-yourusername'이라는 폴더를 찾을 수 있습니다. 이 폴더를 검색하여 잃어버린 채팅을 찾을 수 있습니다.
아래 단계에 따라 파일의 압축을 풉니다.
YouTube에서 댓글을 확인하는 방법
- Mac의 경우: 압축을 풀려면 파일을 두 번 클릭하기만 하면 됩니다.
- Windows의 경우: 파일을 두 번 클릭하고 '모두 추출'을 선택합니다. 또는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션에서 '모두 추출'을 선택할 수 있습니다.
- 추출된 파일의 저장 위치를 선택합니다. '완료되면 추출된 파일 표시' 상자를 선택하는 것을 잊지 마십시오. '추출'을 누릅니다.
- your_messages.html이라는 폴더를 검색합니다. 폴더를 두 번 클릭하여 웹 브라우저에서 메시지를 시작합니다.
'내 정보 다운로드' 기능을 사용하기 전에 메시지를 삭제했거나 채팅이 시작되기 전에 사용한 경우 이 방법은 메시지 검색에 효과적이지 않습니다.
Android에서 파일 관리자를 사용하여 잃어버린 메시지 찾기
Android 사용자인 경우 캐시 데이터를 검사하여 누락된 메시지를 찾을 가능성이 높습니다. 메신저를 비롯한 다양한 앱의 캐시 데이터가 주로 안드로이드폰에 저장되기 때문이다.
Instagram에서 메시지를 찾는 방법
방법은 다음과 같습니다.
- 파일 관리자를 엽니다. 휴대폰에 앱이 없으면 Play 스토어에서 다운로드하여 설치하세요.
- 기본 또는 내부 저장소로 이동합니다.
- '안드로이드'를 누릅니다.
- '데이터'를 선택합니다.
- com.facebook.ocra라는 폴더를 검색합니다. 그것을 클릭하십시오.
- '캐시'를 누릅니다.
- 'fb_temp'를 선택합니다.
최근 기록의 메시지가 해당 폴더에 저장될 수 있으므로 원하는 메시지를 찾기 위해 확인하는 것이 좋습니다.
이메일을 살펴보세요
Facebook 계정을 이메일에 연결하면 삭제한 메시지에 대한 알림을 받았을 가능성이 있습니다. Facebook은 들어오는 메시지가 있을 때마다 계정과 연결된 이메일 주소로 이메일 알림을 보냅니다.
이메일 검색창에 'Facebook'을 입력하면 삭제된 대화와 관련된 알림을 찾을 수 있습니다. 알림을 찾으면 이를 클릭하여 메시지에 액세스하고 Messenger 받은 편지함에서 손실된 정보를 검색할 수 있습니다.
이 방법은 Facebook 계정에 대한 이메일 알림을 활성화한 경우에만 작동합니다.
이메일 알림을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 모바일 장치에서 Facebook 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 아이콘을 클릭합니다.
- '설정 및 개인 정보 보호'를 누릅니다.
- '설정'을 선택합니다.
- '알림'(벨 아이콘)을 누릅니다.
- 아래로 스크롤하여 '알림을 받는 위치' 섹션을 찾습니다.
- '이메일'을 선택합니다.
- '이메일 빈도'를 클릭하고 '모두'를 선택합니다.
Facebook 메시지 백업
앞으로 중요한 정보가 손실되지 않도록 Facebook 메시지를 백업하는 것이 중요합니다. '설정' 메뉴에서 관리할 수 있으며 '내 Facebook 정보' 기능을 사용할 수 있습니다. 메시지 또는 채팅을 포함하여 모든 Facebook 정보가 포함된 다운로드 링크를 요청해야 합니다.
프로세스 중에 정보를 다운로드할 날짜 범위를 선택하고 사본의 파일 형식도 선택해야 합니다. 사진, 게시물, 메시지, 스토리, 릴, 결제 내역 등과 같은 특정 유형의 정보를 선택할 수 있습니다.
기본적으로 이 기능을 사용하면 모든 Facebook 데이터의 백업을 생성할 수 있으므로 계정이 해킹당하거나 플랫폼에서 중요한 정보를 실수로 잃어버린 경우에 유용할 수 있습니다.
메시지 백업을 받으려면 다음 지침을 따르십시오.
- 웹 브라우저를 통해 Facebook 웹 사이트로 이동합니다. 귀하의 계정에 로그인하십시오.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭합니다.
- '설정 및 개인 정보'를 선택합니다.
- '설정'을 누릅니다.
- 왼쪽 메뉴에서 '내 Facebook 정보'를 선택합니다.
- '프로필 정보 다운로드' 옵션을 찾아 보기 버튼을 클릭합니다.
- 다운로드할 파일 형식(HTML 또는 JSON), 미디어 품질 및 날짜 범위를 결정합니다.
- 다음 단계에서 다운로드할 정보를 선택할 수 있습니다. '메시지' 옵션 바로 옆에 있는 확인란을 선택하는 것을 잊지 마십시오.
- 원하는 정보 선택이 끝나면 아래로 스크롤하여 화면 하단의 '다운로드 요청' 버튼을 누릅니다.
이 프로세스는 특히 다운로드할 데이터를 많이 선택한 경우 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. Facebook 데이터 사본을 얻는 데 사용할 수 있는 링크를 받게 됩니다. 백업 파일을 안전한 위치에 저장하십시오.
Facebook 지원팀에 전화하기
이 모든 방법을 시도해도 효과가 없는 것 같으면 Facebook 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. 더 나은 솔루션이 있을 수 있으며 삭제된 메시지를 검색하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 사용자가 메시지를 삭제하면 영구적으로 메시지를 지우는 것이 정책임을 이해해야 합니다.
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FAQ
타사 앱을 사용하여 삭제된 Facebook 메시지를 복구할 수 있습니까?
예, 여러 타사 앱을 사용하여 Facebook에서 삭제된 메시지를 복구할 수 있습니다. 일부 앱은 Facebook Messages Extractor 및 Facebook Messages Recovery Tool 1.5입니다.
Android 기기에서 메신저 데이터는 어디에서 찾을 수 있나요?
파일 관리자를 사용하여 찾을 수 있습니다. 기본 저장소 열기 > 'Android' 클릭 > '데이터' 선택. com.facebook.ocra 폴더 찾기 > 캐시 선택 > fb_temp 찾기.
Facebook Messenger에서 삭제된 사진을 복구할 수 있습니까?
Android 또는 iOS 기기를 사용하는 경우 갤러리로 이동하여 '최근 삭제됨'이라는 폴더를 찾을 수 있습니다. 삭제된 사진은 자동으로 해당 폴더에 30일 동안 보관됩니다. 복원할 사진을 선택할 수 있습니다.
Facebook은 채팅 기록을 저장합니까?
친구에게 보낸 메시지를 친구가 14일 동안 읽지 않으면 채팅 기록에서 자동으로 사라집니다. '비밀 대화' 기능을 사용하여 자동으로 사라지는 메시지에 액세스할 수 있습니다.
정보를 삭제하기 전에 신중히 생각하십시오
정보 삭제를 결정하기 전에 잠재적인 결과를 고려하는 것이 중요합니다. 사진, 비디오, 이메일 또는 Facebook 메시지를 삭제하든 관계없이 삭제하는 이유와 향후 정보가 필요한지 여부에 대해 두 번 생각해야 할 수 있습니다.
이러한 파일을 삭제하면 저장 공간을 확보하고 장치의 성능을 향상하는 데 도움이 될 수 있지만 프로세스 중에 중요한 정보를 잃지 않도록 하는 것도 중요합니다. 따라서 파일을 정기적으로 백업하거나 이메일 알림을 활성화하여 필요할 때마다 액세스하거나 복구할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
